4月25-29日，云南丽江携智慧城市建设最新成果“智慧丽江城市大脑”亮相福州数字中国建设成果展览会。近年来，丽江这座历史文化名城，在云计算、大数据、人工智能等数字化技术的加持下，在城市管理、文化旅游、生态环保等领域创新智慧化管理、应用，让古城焕发出新的活力。
“打开社会治理界面”，在“智慧丽江”展区，随着工作人员一声语音指令的发出，智慧丽江城市大脑指挥中心的大屏上，一体化展现了丽江在智慧城管、城市交管、综治维稳、数字小镇、疫情防控、网络舆情六大领域的城市管理数据。系统具备智能语音识别技术，可以通过语音操控切换不同页面、查看摄像头实况，实现人机互动，提高指挥效率。
据悉，此次展出的“智慧丽江城市大脑指挥中心”大屏由百度主要设计建设，整合打通了政务数据、时空地理数据、互联网数据在内的多源异构数据，以3D数字孪生技术呈现了丽江城市大脑及“党建政务”、“文化旅游”、“社会治理”、“生态环保”、“公共服务”五大场景的主要业务数据及指标变化，为丽江城市治理提供了“一屏观全市”的统一指挥平台。
在智慧丽江项目建设过程中，百度充分发挥人工智能、大数据等技术优势和智慧城市落地经验，为“丽江城市大脑”设计打造了“1+1+4+N”的大脑架构，即1张神经感知网络，1个城市智能云平台，4大中台(AI中台、数据中台、感知中台、交互中台)，N个应用场景，为城市各领域业务应用提供数据支持和AI赋能。
城市环境是影响市容市貌和游客体验的因素之一。目前，丽江城市大脑已经实现了对机动车违规停放、街面垃圾暴露、街面违规经营等12类城市事件的AI全天候自动识别、预警、上报，形成业务闭环。大屏上实时展现了事件上报的来源、类型、所在区域等信息，并对城市违章事件处置的工单流转情况进行监控。“过去城市管理，多靠城管人员和网格员每天穿行在大街小巷，通过人力监管‘扫街’的方式发现城市里的违章事件，然后进行上报，监管范围有限，且不能实时发现。现在有了人工智能、大数据技术的支持，方便多了。”现场工作人员介绍道：“系统可以对摄像头捕捉到的信息进行自动分析，快速识别出城市中的违章行为，确定事发地点和责任主体，并实现城市管理事件的智能指派，安排城管人员和网格员针对性地进行处置，治理效率提高很多。” 据悉，丽江智慧城管系统运行近半年以来，识别5000+事件，自动闭环近2000条，有效提高城市管理效率，节约管理成本。
丽江城市大脑不仅在城市AI治理方面成功落地，在党建政务、文化旅游、生态环保、公共服务等领域的应用也初见成效。例如在文化旅游方面，丽江在全国首创运用了百度及生态伙伴提供的互联网大数据，实现文旅场景的全面分析。系统提供的AI智能管理能力，可对涉旅企业的强制购物行为进行重点打击，目前初步已实现省内部分旅游大巴车辆偏离路线、频繁停靠购物店等可疑行为识别和自动预警，结合智慧丽江政务通APP下发检查任务，将稽查工作从盲目抽查变为精准筛查，提高旅游监管和游客服务质量，增强运营能力。
随着智慧丽江的不断深入完善，一个美丽繁荣、宜居幸福、融合了历史气息和现代风貌的丽江，将用科技普惠本地市民、吸引更多的海内外游客。
