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李佳琦:严守选品规则才是预防带货翻车的第一要素!

   时间:2021-06-15 15:14:02 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

最近十年,移动互联网和新消费风起云涌,一个又一个“风口”横空出世。而直播带货正是站在风口浪尖的香饽饽。越来越多的人选择“下海”。不可否认,直播行业在近两年来飞速发展,据网经社“电数宝”电商大数据库监测显示,2020年直播电商交易规模达9712.3亿元,直逼“万亿大关”。其中,近期阿里发布的财报显示,2021财年淘宝直播GMV超过5000亿元。

但是直播带货带来巨大市场红利的同时,多元化的内容也带来了不小的质疑与麻烦。据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2020年受理的投诉案例显示,2020年直播电商被投诉问题主要聚焦在:商品货不对板、产品售假、商品质量差、虚假促销、退换货难、退款难等问题。很长一段时间内,“网红同款”、“直播爆款”成了质量低下的代名词,无数的投机者涌入市场,在“直播潮”退去之时,也将满身的诟病一并留下了,直播界内对此嗤之以鼻。

此前微博上有时尚博主质疑薇娅直播间推广的一件售价198元的声称Supreme x 古姿联名的挂耳风扇,其实并非去年被威富集团以21亿美元收购的Supreme官方授权合作。包括去年520,罗永浩的鲜花直播卖货翻车,大批消费者投诉花不新鲜。

这意味着,主播和艺人们栽的绝大多数跟头,都在第一关选品。而控制选品风险,不是只做到法律同一水准就能万事大吉。

头部电商主播李佳琦近日也公开谈到,类似生鲜在内的非标产品暂时不在自己的直播范围内。“并不是说超短保的产品本身就有问题,我们认为少于15天和少于7天的产品可能更适合线下的卖场和终端进行售卖,大家可以在现场看到产品,看到生产日期,现场挑选带走,规避一些由于物流因素、由于客户收获的延迟带来品质的下降。”

其实熟悉直播的人都知道,一年差不多要做280场直播,全网粉丝多达1.3亿的李佳琦,在选品上极其严格。“每100件产品中,大约只有5%会留下”,美ONE直播运营总经理蔚英辉说道,“李佳琦被粉丝认可的选品能力,其实并非其一人之功,他背后,有一个百人规模的‘吹毛求疵’团队。”美ONE质检团队成员小庄表示:“据我们所知,在同类型的电商主播中,李佳琦应该是第一个有QC质检团队的主播。”

一个产品想要上李佳琦的直播,首先要经过前期四大步骤才能进入直播排期阶段,分别是商品预选、选品会、终选会、商品合规质检,这其中最关键、最严格的一步就是商品合规质检。

虽说电商直播围绕商品而生,但本质却在人性的打磨。这也正是李佳琦生命力真正长久的原因。

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