近年来,随着直播的兴起,人们的购物方式发生了改变,由原本的“只要质优价低”上升为同时满足兴趣的商品,而拥有消费者信任的KOL(团长)则成为购物渠道的重要意见领袖。如何用特色撬动流量,吸引消费者?社区团购头部企业同程生活给出了答案。7月6日,同程生活发布公告,宣布业务转型并更名为“蜜橙生活”。公告声称,“蜜橙生活”将适应直播电商的新销售场景,正式转型供应链服务。
在新生代电商购物的过程中,商品是引导购物意向的核心。利用供应链能力赋能团长,解决“第一公里供应链”的问题,正式蜜橙生活的优势所在。
得益于其前身同程生活的供应链优势,蜜橙生活的全链路覆盖了从产地、工厂、产业带等商品端,到以社区团购团长为主的带货主播,以及直播和短视频服务,挖掘用户的潜在购买需求,通过智能算法,将用户感兴趣的优质商品加以推荐,将购物行为从传统的“人找货“向“货找人”转变。蜜橙生活坚持“做好上游”,直播间内不仅仅是团长、达人们推荐好产品,更接纳消费者反馈,及时与上游厂商沟通,用“用户思维”倒逼上游商品设计环节的完善,达到更好的销售效果。
在后端,与使用本地供应商甚至外包给个体商户的大多数电商企业不同,蜜橙生活拥有一直多达数十人的专业采购团队,他们经验丰富,在全国大部分地区可以做到产地直采、直采直销,效率更高。
一直以来,坚持“极速+极全,打通上下游”的供应链,是蜜橙生活孜孜以求的重要目标。从从家居日化、百货电器、美妆个护,到食品饮料等等,蜜橙生活都给予了后劲十足的全品类加速度,通过挖掘、孵化、聚合优质供应链资源,建立品牌自营、源头直采、战略合作融合的供应链生态,开启兴趣电商的无限可能。未来,在直播供应链这条广阔赛道上,蜜橙生活将接受更大的挑战,私域流量赋能,完成更高效的电商服务。