近来,以DocuSign、上上签电子签约为代表的全球电子合同头部厂商都在试图打通更多的签约流程节点,打造更大的签约管理闭环,智能签约管理产品已经成为新的竞争高地。
全球电子签约市场专家认为,随着电子合同在全球范围内的大规模普及,围绕合同全生命周期进行签约自动化管理(CLM),将成为企业关注的下一个焦点。
上上签电子签约持续发力签约管理系列
在中国电子签约市场,上上签电子签约自2018年推出签约管理系列以来,凭借独特的产品优势赢得Bosch(博世)、Danone(达能)、LG、GE(通用电气)、Starbucks(星巴克)等500强企业的认可。今年,上上签电子签约签约管理系列再度产品升级,与财务的管理流程打通,研发升级智能合同台账、智能合同审计、智能合同履约、智能合同借阅等全新产品功能。
上上签电子签约的智能合同台账功能,主要用于合同台账的数据实时更新和分权管理。智能合同台账可以与CRM、ERP等多业务系统数据打通,查询支出类主合同及其变更记录与金额、结算记录与金额、支付记录与金额、发票记录与金额等对应关系和信息。在合同执行过程中,数据自动核算对比合同执行情况、分级授权查阅合同台账、批量导出合同台账数据,还可以一键生成多类型图表,让合同数据可视化展现,帮助企业提升经营决策水平。
合同智能审计可以将业务部门、审计部门等多个角色纳入到同一个审计链中进行协同,合同数据自动导入生成审计清单,包括审计时间、经办部门、风险值等核心字段,审计结果可以自动按照风险进行排序并生成报表,提升企业风险管控能力。
合同智能履约管理包括合同开票、合同收款、合同变更等一系列履约行为的管理。一方面可以打通开票流程与合同数据,通过查看合同的累计开票和应收情况,审批是否给与开票;另一方面还可以打通发票号与合同数据,实现财务到款的快速认领与确认。另外还有合同变更申请与合同流程强关联功能,做到合同履约的智能管控。
合同智能借阅功能,可以通过创建一个智能借阅流程,发起借阅申请,审批通过后自动授权借阅期限和权限,系统自动推送借阅通知,申请人可直接在线查阅,在实现合同高效率共享的同时,保障企业核心合同数据的安全。
DocuSign引领智能签约管理浪潮
在美国,DocuSign近两年来持续通过收购,来提升智能签约管理方面的产品能力。2020年2月,DocuSign收购Seal软件,Seal软件是一家提供人工智能驱动的合同管理软件解决方案的公司。达成收购后,DocuSign可以将人工智能运用到合同管理及协议制定流程中,帮助用户更高效全面地查找、分析和提取合同信息,法务审查时间可以缩短75%以上。
2020年7月,DocuSign收购Liveoak Technologies。Liveoak 可以通过实时视频、协作工具和身份验证结合在一起,使得签约过程获得公证批准。DocuSign也因此推出了Remote Notary(远程公证)功能,帮助远程办公企业进行实时公证。
2021年6月,DocuSign收购智能协议平台Clause。Clause可以帮助客户进行自动化任务,例如发送通知、更新合同状态、合规性检查等等。
可以看出,签约前、中、后的管理环节都是DocuSign关注的方向。通过签约管理能力的持续升级,DocuSign正在引领新一轮企业服务创新浪潮。
合同智能签约管理产品可以极大地简化合同的创建、审查、执行和管理,正在被企业广泛接受。来自世界商业与承包协会的数据显示,其 70,000 多名会员中有 85% 的成员面临合同简化的压力。另有81%的受访者表示他们计划实施合同智能签约管理。随着远程办公的浪潮持续深入,在合同智能签约管理上提前布局的上上签电子签约等头部平台将获得更大收益。