近两年,新冠疫情的反复,既改变了人们的生活方式,也加速了各行各业的线上化发展进程,“非接触式”金融服务模式也随之快速发展,这对消费金融机构快速适应行业变化提出了新的要求。
在当前形势下,金美信消费金融积极探索金融科技和数字化经营,加强科技资源和金融资源的结合,利用科技手段提高金融风控水平,增强金融服务能力。
打造一体化流程系统,优化 “非接触式”服务
金美信消费金融自成立以来,就致力于将贷款全流程做到运营智能化。目前,金美信消费金融着力打造一体化的消费金融流程系统,集前端APP系统、汇集帐务、风控决策、财务管理和外部接口于一体,并搭建有渠道对接平台,能够快速对接进件信息,可提供快速、高效的无纸化进件渠道,支持公司业务开展。
金美信消费金融积极融入数字化时代金融服务,全力建设创新技术架构、深化架构管理,将系统解耦,实现功能模块化,从基础平台和技术底层打通所有业务系统;建设数据管理平台,对数据进行统一管理及标准化定义,并将数据作为核心资产,打通内外部数据,完善数据治理体系。最终推动金美信消费金融的金融科技创新和数字化经营,有效提升“非接触式”金融服务的能力。
在新冠疫情常态化形势下,金美信消费金融依托一体化的消费金融流程系统,对内部管理和业务服务流程进行深度数字化改造,形成审批、面签线上化的敏捷办公模式,实现了无纸化、线上化、数字化,极大提升了金融服务的可触达性和“非接触式”能力,为金融客户在疫情防控的重要时期提供了更加安全、便捷、高效的无接触贷款服务。。
借助金融科技手段,塑造风控核心竞争力
国家高度重视金融风险防控和安全监管,十九大报告明确指出要“健全金融监管体系,守住不发生系统性金融风险的底线”。随着金融科技的广泛应用,金融产业生态发生深刻变革,以互联网金融为代表的金融服务模式创新层出不穷,以大数据、人工智能为代表的新一轮科技革命和产业变革的集中爆发为风控领域相关痛点的解决提供了很好的契机,利用金融科技提高大数据风控能力,已成为互联网金融时代塑造核心竞争力的重要举措。
技术的不断创新带来了更加便捷的计算能力,推动了更有效的风险决策支持;分析能力的变革推动了新的风险管理体系和技术。金美信消费金融以流量、场景、数据为基础,以金融科技为手段,推进全面主动的风险管理,并使之贯穿业务生命周期。通过深度挖掘内外部数据资源,金美信消费金融打造了智能风控决策引擎系统,将其应用于实时自动化风险决策,利用海量历史数据训练模型,基于客观数据进行风险把控,提升风控系统的准确率和覆盖率,从而确保风险规则及模型评分能够有效应用于相应的风控场景中。
基于风控决策系统,可进一步搭建信贷业务统一、健全的智能风控管理体系,涵盖反欺诈、客户准入策略、授信策略、贷中监测预警等全流程风控智能管理,在准确把握业务特点及风控需求的前提下,实现灵活可配置的差异化风控策略管理,最终实现风控决策效率及效能的提升。同时,金美信消费金融不断完善内外部大数据的整合分析,并将其应用至各种场景,持续提升业务风险防控能力,在金融行业的整个生命周期中不断提高效率和服务能力。
“非接触式”服务只是金融科技在当前阶段性的体现,技术的进步和金融科技的发展,最终目的都是满足群众日益增长的金融服务需求。面对多元化的客户和市场环境,以及来自经济社会各方面的挑战,金美信消费金融将不断加大金融科技研发投入和创新水平,将其作为构建自身核心竞争力的重要抓手,拓展金融科技应用场景,提高业务发展韧性,持续推动数字化转型与发展,为消费者提供更高质量的普惠金融产品和服务,为社会提供更有力的金融支撑,进而实现面向未来的可持续发展。