在新冠肺炎疫情的影响下,人们的消费观念和消费习惯经历了重塑过程,不少商业形态被重新定义。“互联网+”在原先渗透率较低的领域,开辟出了一片新天地。
疫情期间,为降低患者去医院看病发生交叉感染的几率,丁香医生、微医、阿里健康等平台都推出了免费在线问诊服务,以帮助患者辨别普通感冒和新冠肺炎,这一方面缓解了线下就医的压力,节省了资源;另一方面也让无数消费者体验了互联网医疗的便利。
而互联网医疗要想能够真正地发展起来那么势必就离不开医和药,所以如何才能将这两者更好地配合起来就成了全行业都在思考的问题。
为了在健全和完善“互联网+医疗健康”体系领域贡献出自己的力量,欣业达科技有限公司应时开发了一款能够将互联网医疗平台与线下实体药店相结合的软件——欣九康诊疗系统。
基于患者对实体药店的信任,培养其线上问诊习惯,以“远程问诊+电子处方+实体药店”的模式,搭建出一个让患者、医师、药店、药师和监管部门安全用药的平台,令在线问诊、电子处方、处方药购买、药品配送到家形成完整闭环,从而不仅可以为患者提供专业的慢病管理和药事服务,而且还可以为实体药店带来额外的处方药销售盈利。
对于有复诊续方需求的慢病患者来说,完全不需要非得去医院或找医院的医生复诊买药,通过欣九康诊疗系统患者可以选择向自由执业医生或药店的坐堂医生进行复诊续方,并且如需购药还可以提供药品配送到家服务。即,自由执业或药店的坐堂医生将所开的电子处方提交给所合作的药店审核,审核通过后药品就可以快递的方式送到患者手中,而在快递过程中患者还可以通过手机app查看物流信息,了解物流动态,这样不仅可以提高患者就诊效率,而且还可以为医院减轻负担。
对于药店来说应该意识到线上问诊不仅仅是特殊时期的特殊现象,而是未来发展的必然趋势。借着疫情的契机,实体药店完成线上问诊和线下卖药的结合打通,以电子处方来增加药店处方药的合规销售。
不难预测,未来远程问诊+电子处方与实体药店相结合的发展模式将掀起行业应用热潮。