过去6年以来,医疗服务仍然主要依靠医保,商保无法推动保险公司在医疗服务领域发展。如果要持续在医疗服务领域推进,没有10-20年不可能有所成,对主业的反哺也需要在部分地区成功布局之后。
但是,如果从非刚需型医疗的大健康领域来看,保险公司可以通过自身庞大的体量为大健康业务导流,“创造”一个新的公司,而平安好医生就是由平安集团培养并通过业务导入最终成功上市的新业务模式。
从平安好医生的6年发展轨迹来看,保险导流是线上医疗服务收入的主要来源。这也从侧面证明了互联网医疗无法直接面向C端做大,只有依赖B端的线下销售才能获得规模化发展。
平安好医生自从上市以来,虽然营收规模保持了一个较快的增速,但始终无法摆脱依赖平安集团的导流来获得增长。从数字上来看,平安集团的采购占据了营收的40%左右,虽然集团采购占比从2015年的80%下降到了2020年营收的37%,但从集团采购的绝对金额上来看,其总额越来越大,2019年甚至增长将近10个亿。因此,虽然与早期相比,平安好医生对集团的依赖有所下降,但未来如果要维持一个较快的增速,集团直接采购的绝对金额仍将持续上升,直到整个集团采购的增长极限。在此之后,平安集团对平安好医生的采购或将维持一个自然增长,无法像当前这样可以进行持续大比例的采购。
在另一方面,平安集团拥有金融全牌照,尤其是在全国拥有将近100万代理人,代理人渠道销售大健康类服务和产品成为平安好医生的另一个重要增长点。在团体渠道上,财险和养老险的企业客户以及银行渠道都将成为重要的发力点。随着未来集团采购日益接近天花板,代理人渠道、银行和企业拓展能力将成为平安好医生的重要增长点,这也将决定未来其未来的增长规模。