iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,泛娱乐行业主要细分领域均具有较高的用户渗透率,2020年用户规模均接近或超过6亿人,主要领域总计市场规模达到3615.9亿。2020年疫情的爆发促使更多网民使用在线娱乐产品频率升高,使用粘性升高。后疫情时期受疫情波动影响,线下娱乐体验受限,越来越多的网民将泛娱乐产品作为需求投放口,泛娱乐产品用户结构也变得愈加复杂,亦催生了更多元的使用与体验需求,也给泛娱乐产品供给侧企业与服务平台带来空前考验。
各泛娱乐产业链参与者紧追用户需求风口,其中成立于2014年的趣丸集团凭借旗下三大核心业务版块TT语音、TT电竞、TT游戏,在游戏电竞这一泛娱乐细分赛道作出了积极探索,高对标回应市场需求并创新化革新游戏用户的娱乐体验方式。
从量到质深耕平台产品价值
作为趣丸集团的拳头产品,TT语音自2014年发布以来就保持着高速的用户增长态势,2021年上半年相较2020年上半年月活用户增速超过60%。该数据背后隐含的是TT语音摒弃单一流量粗放变现思维,把功能完善化与服务质量优质化作为夯实平台稳健发展的重要基建。Z世代爆发式增长的游戏电竞和社交需求决定了企业要稳抓用户体验和感受这一关键手柄。趣丸集团通过创新型产品研发、音频服务技术提升以及高精度用户调研,从平台质量层面与用户进行有效互动,保持业务布局与高迭代圈层文化频率一致。其中,TT语音采取即构的自研3A算法解决了人声容易被覆盖的痛点,让游戏玩家之间的沟通清晰通常不受干扰,达成高质的游戏体验共享。
打通游戏电竞产业生态完整闭环
2020年,基于趣丸集团天然的游戏基因和TT语音带来的亿级私域流量,TT电竞正式成为趣丸集团游戏电竞产业版图的中坚壁垒。TT电竞以华南唯一拥有LPL、KPL、PEL、PCL四大顶级联赛席位的资源优势迅速连接众多泛游戏用户并触达亿级粉丝群体。
TT语音与TT电竞这两大业务版块之间是“天然”互补关系: TT语音作为全球四大顶级电竞赛事官方指定语音平台,为TT电竞带来了强大的用户关注度,在TT语音加强用户社交联系的基础上,电竞业务中游戏玩家的交集点开始稳定发力。而电竞作为游戏产业链的关键一环,具有强流行性和渗透力,具备了在不同场景中反哺相关产业的可能性。除了熟知的线上领域,电竞馆、电竞文创业的崛起见证了电竞品牌极具实体经济与线下场景开拓潜力。这也显明,TT电竞将有可能为TT语音带来新的增量空间,在扩充用户池和提升商业价值方面显著增益。趣丸集团通过双轮同驱的业务布局,活用TT语音和TT电竞的用户高耦合度,推动了用户和流量的双向转化与正向循环。趣丸集团在流量共振的发展红利下,已初步打通游戏产业生态完整闭环,并实现了更高效的行业资源运转。
强化平台社会价值辐射效应
中国移动社交网络市场规模庞大,语音的即时性与真实性,在社交过程中更具温度,与Z世代对于交友需求的期待高度契合。
TT语音根据用户的个人属性及社交需求,匹配兴趣相似的用户群体,鼓励用户之间通过语音为主的社交互动探索共同兴趣领域,把娱乐体验的信息分享权最大限度地还给用户,最大化创造用户价值。在数字技术构建的去中心化社交大舞台,每个人都可以是故事的主角。同时,在竞技游戏里面,团队合作尤为重要,通过专业语音共享平台进行有效沟通,能较大提升团队配合的默契程度,补充玩家线上开黑时缺少的线下互动交流场景,使游戏变得更具温暖的“陪伴感”。TT语音独特的产品和服务为年轻人打造了更具归属感的娱乐互动、即时沟通场景,让信息的流向有了更多及时的传达与共鸣机会。
扩宽良善引导力边界探长效发展
我国手机网络游戏用户规模达5.16亿,2020年已有超过6000万人使用游戏语音工具,但占整体移动游戏人群的比例依然较低,随着移动游戏和语音工具在年轻人群中的渗透率提升,同时,语音社交领域不断涌现和衍生的商业机会,趣丸集团旗下产品与服务,凭借在该赛道多年的耕耘经验,依靠用户体量优势与完备的游戏体验生态,在国内这一领域极具想象空间。
另一方面,在满足年轻人需求的同时,“重塑平台价值,共建责任生态”也是趣丸集团重点关注的课题,在构建未成年人网络保护体系、参与信息安全建设、助力乡村教育振兴等方面深入社会实践,持续以更严格的标准,更符合规范发展期待的方式切实地将履行社会责任融入到趣丸集团的每个业务及产品层面,将良善引导力的边界拓展到行业与市场的每个角落。
比如,TT语音率先开展了“清朗-暑假未成年人网络环境整治”“饭圈乱象整治”“打击租售账号交易行为”等多次专项整治行动,全方位守护青少年健康成长。此外,TT语音还在广州市公安局的指导下开设了《同学!别上当》反诈骗公益专栏,向用户科普常见的网络犯罪模式和手段,帮助用户提升防范意识,构筑网络安全“防护网”。
于此,趣丸集团将从业务布局与社会责任履行双枢纽向社会输送良善影响力,从顶层设计与躬行实践双发力点抢跑未来新赛道。