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紧跟趋势和用户需求,国美金融贷款不断提升服务能力

   时间:2022-03-01 16:28:14 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

紧跟趋势和用户需求,国美金融贷款不断提升服务能力

2022年,服务科技创新,助力实体经济不断走强,已成为我国新发展阶段的确定性共识,各行业龙头企业都在围绕于此发力。作为互联网金融代表性企业,国美金融贷款也在紧抓趋势,深化技术创新,不断提升服务实体产业和企业的能力。

国美金融贷款,也就是国美信科(原国美金融)。作为国美控股集团核心成员之一,其自成立以来,就始终围绕国美集团和行业发展趋势,不断夯实自己的服务能力。总结起来,可以用“全方位”、“场景化、”科技化“来形容国美金融贷款的不同阶段的发展特征,而这些特征,也反应也国美金融贷款不同阶段的发力点。

首先是国美金融贷款提供的全方位金融服务。从电商兴起,到线上渠道为主,再到如今的全渠道,零售行业进入了全方位用户体验时代。当消费者在线上购物时,则需要满足购物的轻松和便捷;当消费者在线下消费时,则需要满足用户到实体店购物的服务质量需求和基于场景消费的即时满足感。这种随着行业发展变化,基于国美零售不同阶段的发展需求,就需要国美消费金融(国美信科)深度结合线上线下全渠道,全方位去为用户提供不同渠道下的金融服务,满足用户无论是线上购物,还是线下消费的金融贷款需求。

其次是场景化。基于互联网金融行业场景化的探索趋势,国美金融贷款(国美信科)紧贴零售场景,不断深化金融服务“场景化”理念,丰富产品服务类型,涵盖了在线商城分期、门店购物分期、信用卡还款等,有效提升金融场景覆盖能力,扩展了金融服务的广度与深度。同时,为了深度做好“场景化”金融服务,降低各个场景下的服务风险,国美金融贷款(国美信科)还基于大数据技术,将不同数据源整合在一起,构建了反欺诈模型,建立了知识图谱,使之可以有效地分析复杂关系中存在的特定潜在风险,从而降低欺诈风险。

再者是科技化。自成立以来,国美金融贷款(国美信科)就一直坚持技术创新,推动金融行业科技化、数字化建设。随着行业对于技术和数字化的需求不断深化,国美金融贷款(国美信科)也紧跟趋势,将其积累的技术服务化,形成数字化解决方案。目前,国美金融贷款(国美信科)确立了以服务实体经济为核心,通过自己的金融科技服务能力,驱动产融结合,为更多行业企业、金融机构及合作伙伴,提供大数据云计算、区块链、数字化营销、智能风控等核心数字技术服务,以科技赋能,助力实体经济发展。

总起来看,从全方位到场景化,再到如今的科技化和技术化,不同阶段的发力点,构成了国美金融贷款(国美金融)自成立以来的发展阶梯。而这种长期积累的综合能力,也推动国美金融贷款(国美信科)成为了领先的深耕行业和用户的金融科技服务商。

而国美金融贷款(国美信科)也不断受到第三方权威机构的认可。比如近期先后获得”2021产业数字化服务商TOP50”榜单的肯定和“年度整合营销大奖”。

未来,国美金融贷款(国美信科)将不断深耕行业,深度洞察用户,不断提升自身能力创新发展,利用自身不同阶段积累的能力和优势,更好地服务实体经济和科技创新。

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