国家税务总局山东省税务局是由原山东省国家税务局、山东省地方税务局合并组建的部门。现有16个市局，1所税务干部学校，126个县(市、区)局和34个开发区局，共有在职干部23014人。
在国家税务总局山东省税务局日常电子办公过程中，邮件通讯扮演着一个非常重要的角色。随着国家税务总局山东省税务局业务量的不断增长，国家税务总局山东省税务局所使用的旧邮件系统显现出安全性、稳定性上的问题，且系统功能的单一，无法满足现有的需求。
因此决定对邮件系统进行升级改造，在邮件系统的选型上，对系统的稳定性和安全性、邮件通讯时效性要求极高，并且服务器必须全年无宕机，所有邮件保证100%收发，并支持大附件上传和快速发送功能，同时具备与其它的应用系统无缝集成，实现多元化应用需求。
U-Mail作为国内知名的邮件系统，凭借多年来为各大政企单位提供邮件系统解决方案的经验，以专业的技术和创新的方案，为国家税务总局山东省税务局提供了高可用的邮件系统双机热备方案。
邮件系统双机热备
双机热备方案就是配置两台服务器，U-Mail邮件系统同时运行在两台服务器上，使用共享的存储设备磁盘阵列。在工作过程中，两台服务器将以一个虚拟的IP 地址对外提供服务，依工作方式的不同，将服务请求发送给其中一台服务器承担。同时，服务器通过心跳线(目前往往采用建立私有网络的方式)侦测另一台服务器的工作状况。当一台服务器出现故障时，另一台服务器根据心跳侦测的情况做出判断，并进行切换，接管服务。对于用户而言，这一过程是全自动的，在很短时间内完成，从而对业务不会造成影响。
强大的反垃圾技术
U-Mail邮件系统内嵌专业邮件杀毒引擎(实时更新，免费升级)，综合运用“热点”专利技术、黑白名单、ayesian启发式、“爆发保护”、贝耶斯算法、第四代基于行为识别的反垃圾引擎、灰名单、SPF Chinese_CF、企业域垃圾邮件评分等多项国际先进防垃圾技术，构筑立体、纵深、多层次防御体系。
高稳定性、及时性
U-Mail邮件系统具备良好的可扩展性和高可靠性设计，利用分布式架构、模块化设计，能够支持千万级别的用户数量，可以有效保证系统超长时间稳定运行。成熟的多线程远程投递、本地投递技术，可以根据网络的带宽和主机性能随时调整，保证的收发信件通道的高速畅通。
基于Web的管理方式
为了方便管理员的操作与维护，U-Mail邮件系统的系统维护功能实现了图形化纯Web管理方式，管理员可以通过 Web 界面，管理和监视其管辖范围内的所有组织、用户、域以及各个服务器的运行情况。
