随着疫情反复,不确定性成为商业环境的“新常态”,很多企业的发展战略由追求扩张与规模,转为更关注成本与效率。而在数字化转型方面,企业的态度也更加务实,如何在转型过程中找准切入点、避免“为数字化而数字化”,真正将数字技术与业务紧密结合、创造价值,是企业关注的重要标准。
作为电力行业的代表性央企,南方电网公司在这方面走在了行业前列。南方电网在2019年成立了集中建设运营线上对外互联网业务的网级专业子公司——南网互联网公司。2021年,南网互联网公司推出了“赫兹E链”产品系列,充分发挥南方电网作为电力产业的“链主”优势,建设开放、共享、多赢的能源产业互联网平台。一年过去,南网互联网公司已成功搭建了超大型数字化采购平台系统,其中电工产品商城现有SKU超20万+、交易金额超5亿+,生活商城成功服务南网员工和用电客户超9000万。
如此庞大规模数字化采购商城的快速上线并顺利运营起来,并非简单的技术交付,还需要解决大量的顶层设计、商品管理、供应商管理等非技术问题。在这一过程中,既离不开扎实的技术能力,更需要强大的咨询、运营能力作为支撑。在“电工商城”与“生活商城”建设中,南网互联网公司选择京东工业采购科技作为合作伙伴,共同制定采购数智化战略,并借助京采云、采购大脑等成熟的数字化解决方案构建数字化组织、流程、技术和运营支撑体系。
目前,生活商城主要为面向南网内外部提供福利物资线上采购、积分兑换等服务,而南网电工商城则通过整合南网的优势供应链资源,向南方电网数百家大集体企业、供应链生态伙伴以及用电客户等其他行业用户,提供高效便捷的电力工业品线上采销服务,有效解决电工产品过去普遍存在的寻源难度大、价格透明度不高、缺乏权威专业平台甄选优质供应商及产品等问题。
南网生活商城和南网电工商城快速上线并实现“交易额破亿”的背后,是南网携手京东工业采购科技,围绕前期咨询、商城搭建、到后续运营展开的一系列深入合作,从而确保商城具备承载“亿级交易量”的服务能力。
在合作前期,京东工业采购科技包含产品经理、项目经理、研发人员、咨询顾问在内的技术交付实施团队进行了长达数月的驻场调研深度了解业务需求,并基于数字化采购商城解决方案京采云完成了采购商城门户、物资管理、商品管理、采购交易协同、后台管理等全链路模块的流程梳理和功能设计,确保商城运行逻辑和功能符合南网的管理要求。例如在支付环节,京东工业采购科技就针对南网生活和南网电工设计了截然不同的支付流程,其中南网生活商城采用了“积分+现金”的混合支付方式,能够让用户体验更加灵活;而南网电工商城则支持点对点授信,能够更好地满足企业客户的账期需求。
京东工业相关负责人表示:随着企业数字化转型迈入“深水区”,过去仅仅停留在技术产品交付层面的数字化服务越来越难以满足企业的需求。京东工业采购科技将通过提供覆盖全局规划和持续运营的“技术+服务”综合性解决方案,帮助企业更好地发挥数字化转型价值。
