【案例概述】
润迅数据为某大型检测认证集团提供专业的IDC数据中心售前咨询、解决方案及售后运管服务,充分满足了其业务快速扩张对数据中心的各项要求,为其全球业务实现灵活高效调度计算、数据安全存储等提供了有力支撑。
【客户简介】
某大型检测认证集团股份有限公司,第三方检测与认证服务的开拓者和领先者,为全球客户提供一站式测试、检验、认证、计量、审核、培训及技术服务,致力于在政府、企业和消费者之间传递信任,全面保障品质与安全,推动合规与创新,实现更健康、更安全、更环保的高质量发展。
随着业务的不断加速扩张,某大型检测认证集团业务范围已经遍布全球90+区域,服务纺织、电器、医药、食品等全行业客户超过10万家,对数据中心的可用性、稳定性、灵活性的需求与日俱增。
【业务挑战】
数据安全挑战:检验检测行业数据类型多样、来源广泛、数据更新快,在大数据采集、传输、存储、处理、共享、使用、销毁等环节存在一系列安全风险。
顶层设计短板:检验检测专业性强、服务对象个体差异大,检测组织管理层次复杂,各行业客户流程不一,难以形成统筹化、全覆盖的数据中心合理规划。
性价比挑战:检验检测行业专业性强、定制化程度高,如何在保障数据中心性能和服务质量的前提下,实现投入最小化、性价比最优化,成为难题。
【解决方案】
根据此大型检测认证集团的需求,润迅数据为其提供了IDC数据中心定制化解决方案,助力客户快速搭建科学、完整、高效的IT基础应用体系,提供7 x 24小时网络实时监控、专业运维管理服务。
1、提供机房运维增值服务,如机柜跳纤光缆布线、交换机服务器设备上架调试、电源供电可靠性测试。提供了全方位的运维保障措施,又实现了低网络故障率。
2、针对客户网络IP地址段,划分独立隔离VLAN。
3、提供独立的流量查看链接地址。
4、享优质客户特殊服务,实时监控,加入特别监控平台。若出现异常,第一时间通知到位,并定期回复跟踪故障处理情况,随时随地掌握机房动态。
5、特别增加专门的数据中心售后联络人,帮助客户及时解决突发问题。
6、日常运维配备经验丰富、体系成熟的专业运维团队,7*24小时即时响应。
【客户收益】
润迅数据中心帮助客户提供了更安全、更高效、更稳定的数字化基础设施,有力支撑了客户在全球90+区域的业务开展和数据安全。
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