7月18日，第一新声联合天眼查发布“2022年数字新消费系列榜单”，擎朗智能凭借深厚的人工智能技术及稳定的商业化能力上榜门店数字化最佳服务商。
疫情给中国消费市场带来巨大挑战的同时，也加速了中国消费产业数字化进程。在此次评选中，第一新声同时邀请了来自不同领域的产业专家和一线机构投资人，从多维度展开评选，并结合数据调研进行综合评选，旨在更好地了解中国消费产业及产业数字化的发展现状和趋势，发现中国消费产业链的优秀科技公司。
在内部需求驱动、外部环境倒逼、国家政策推动的多重影响下，科技产业化、产业数字化成为行业共识。以在中国拥有万亿市场规模的餐饮行业为例，数据指出，截至2020年，我国餐饮门店已超千万家，其中连锁企业复合增长率达到了10%，为产业数字化发展提供了优渥的土壤。目前，围绕餐饮的核心运营环节，智能硬件设备已渗透至前台点单、中台服务、后台烹饪等模块，其中发展最为显著的当属以擎朗智能为主的智能配送机器人。
作为餐饮数字化运营的一项核心创新，擎朗机器人主要通过提供稳定的上菜回盘服务来降低成本提升效率，并逐渐衍生出接待、点餐等其他工作。成立十二年以来，擎朗智能专注于机器人研发，其自研的商用级室内定位导航系统以及多传感器融合的SLAM技术，有效推动了智能配送机器人的成熟落地，并通过核心零部件全自主研发与整机系统的开发，降低机器人的生产成本，让更多中小商户门店也能享受到科技带来的便利。
据IDC的最新数据显示，在2021年中国餐饮行业商用服务机器人市场中，擎朗智能以48.6% 的市场份额位列第一，增长率为153.4%居首位，双第一领跑业内，推动中国餐饮市场智能化、数字化程度进一步提升。中国餐饮配送机器人的市场认可度逐步打开，并开始形成全球最为庞大的市场。
数字革命已经在消费产业深处爆发，谁拥有更先进的 “数字工具”，谁就拥有决定战场胜负的 “数字能力”。随着中国智能配送机器人行业的深入发展，其覆盖的场景已经不仅仅局限在餐饮行业，在全球酒店、医疗、商超、楼宇等各类场景都能看到它们的身影。未来，在以擎朗智能为代表的头部企业带动下，行业整体技术、产业化能力以及产品普及化程度将不断提升，帮助社会更多行业实现数字化转型。
