8月5日晚,复爱合缘集团一封公司内部的全员邮件流出,据《新浪财经》报道,该邮件正式公布了复爱合缘集团新一届的高管名单及相应的工作内容。其中,庄海被任命为复爱合缘总裁兼婚恋事业群总裁,负责公司全面管理和婚恋业务整体运营管理,同时另有多名高管被同时任命。至此,曾因控股股东主动报警而引发的管理层变动,终于尘埃落定。
对于此次管理层的最新任命,复爱合缘方面表示:此次管理团队调整完成后,复爱合缘集团将形成新老搭配的组合。来自不同领域、富有全球视野和创新精神的新人,与专注互联网婚恋赛道、富有深刻行业理解和专业素养的老将,将合力推动复爱合缘集团持续深耕婚恋全产业链领域,打造婚恋与家庭幸福生态系统。
作为今年5月刚刚宣布完成品牌升级,已形成覆盖“婚恋”、“娱乐社区”和“婚嫁”三大板块,号称国内最大的“爱情关系产业集团”的复爱合缘集团,其新“掌舵人”庄海又将如何驾驭这艘“爱情航母”呢?
官方对于庄海的介绍并不多,只表示其“曾就职于微软、阿里巴巴,曾创立途家网,具有互联网行业10余年从业经验。在产品策划、业务创新、资源整合及生态合作方面拥有广泛而深入的管理经验。”而网上可见的消息也是其在加入复爱合缘集团前,为“飞猪”副总裁,民宿业务总经理。从OTA到“爱情关系”,对于庄海又意味着什么呢?他的到来,又会对复爱合缘乃至整个行业带来什么样的变化呢?
复爱合缘总裁庄海
致力于爱情关系产业不变 致力于加速产品迭代
“离开旅游行业,其实我是主动选择离开,我想去尝试一些不同的行业。”对于为何选择来到复爱合缘,庄海有着自己明确而坚定的想法:“我其实对复爱合缘以及这个行业还是比较关注的,这个行业本身是一个可以创造很大价值的行业,但里面还有些东西我们可以去改进和提高的。”
据复爱合缘集团在今年5月进行品牌升级时公布的数据显示:截至今年4月,复爱合缘集团累计注册用户数已超4亿、MAU达1110万、遍布全国的服务门店超过200家。婚礼业务累计服务用户达14万+,线下服务门店近150家。同时,复爱合缘集团目前大力发展三大业务板块:一是“连接爱情关系”的婚恋交友领域;二是“见证爱情关系”的婚嫁产业;三是“维系爱情关系”的恋爱社区业务。
当谈及目前复爱合缘所拥有的优势时,庄海表示大致可以分为几个部分:“一个是品牌本身所在在这个行业是最长久的了;用户对复爱合缘的品牌认知非常清楚,严肃婚恋的平台;二是从业时间最久,服务用户的积累在婚恋行业中最大;第三,我们的产品丰富度和积累;第四,我们是复星的一部分,在复星的生态协同下,也是比较有优势;最后,我们是一个很热情的团队,觉得做好一件事,最重要是团结,相信自己做的这件事情,这也是我们的优势,未来我们要去快速迭代,去做新的创新,团队能够跟得上。”
据了解,目前复爱合缘集团正在加速构建和整合婚恋、娱乐社区、婚嫁三个赛道,基于产业化发展,多元化业务特征更加明显,以“爱情关系”为核心的产业链布局更为突出。未来对于复爱合缘而言,在婚恋领域里依旧会依托原有的平台优势,进一步进行行业渗透,提高市占率,不断发展和提升。
“人和人之间在情感交流上,远远比人和人匹配,有更多的东西可以做,可以在这个场景内创造更多的东西,这也是我进来这个行业的原因。之前大家做了很多事情,但深入的迭代还有很多可以去做的地方。”
复爱合缘的婚恋、娱乐社区、婚嫁服务发展至今,始终推动全行业对美好爱情产业的共同繁荣。庄海表示,此次管理层这次调整之后,原有各品牌不会发生任何变化,而复爱合缘将在现有平台的基础上,进行业务创新,同时结合复星的资源体系,更好的服务用户。“未来,我们会在适当时机和大家分享我们的战略思考和创新。”
持续深耕婚恋行业 用户人群年轻化
好的想法、理念、产品都离不开对于用户需求和痛点的洞察和研究。在婚恋、婚嫁这些个人们认为相对传统的行业里面,外界一直有一个顾虑,就是作为原“飞猪”副总裁的庄海,此次转换行业赛道是否或多或少有一些“不适感”?
“我是喜欢把一个职业经理人当创业者来做这么一个事情。到了复爱合缘,一方面它本身还是个创业阶段的公司,像在飞猪是阿里一个新赛道的东西,不成熟的东西还很多。在复爱合缘,我是把它当成一个创业公司来做,虽然它并不像自己纯创业,但我可以更好地利用复星集团的整个资源与能力。所以它是平衡的。”庄海说:“第一,我会把所有的工作都当成创业来做;第二,复星集团是横向平台,与复爱合缘的公司结构和商业形态的契合度比较高;第三,我们能够更好得到集团支持。所以我看好这个角色。”
“现在社会婚恋想法发生改变,不一定以结婚为目的恋爱在增加。第三个是对对方的硬性条件要求比较高了,身高、学历、外貌、年龄等等。”庄海表示,目前,随着95后、00后进入婚恋市场,他们对性格、爱好等软性条件的要求会比较高,或者强调二次元、音乐、游戏等共同爱好。“我们传统的一些刻板印象,正在逐渐发生改变。我们要去注意用户的这些变化趋势,年轻人进入婚恋市场,他们在匹配婚恋就不再是简单地去匹配那几个维度,怎么用户筛查、用户匹配、用户推荐,怎么去创造更好的机会,这个都是我们需要了解改变的。”
对于未来复爱合缘的发展,庄海也做出了展望。“第一,我们仍然会深耕婚恋这个行业,从婚恋到婚礼,再到情感,这个严肃婚恋的产业定位,是不会发生变化。第二,扩大用户服务场景,以前更多在相亲场景,我们还会更多加入场景内容,比如情感咨询、恋爱技巧、个人提升等等;第三,在上下游做更多的连接,从平台的角度看,原来复爱合缘的内容很短,主要做相亲的事情,没有太多平台化的机会,那行业很多需要整合地方。”庄海表示,在相对传统的爱情关系这一领域里,学习互联网的平台化思维非常重要。“在这个过程怎么去服务更多的从业者,帮助他们服务好用户,帮助他们做好生意,这也是很重要的一点。”
另外,对于复爱合缘未来是否会存在全球化、海外化的可能性,庄海也给出了答案:“每个国家的人也许是谈恋爱的方法不一样,但婚恋是人性共通的需求,所以其中是否还有可能会存在海外化的机会。”