随着上海疫情防控形势持续向好，上海商业经济加快复苏，彰显出强劲的恢复速度和广阔的发展潜力。其中，智能化、数字化成为实体经济复苏和增长的强劲势能。
10月27日下午，上海市商业联合会专家委员会主任蔡鸿生，市商联会常务副会长吴星宝，专家委员会副主任赵皎黎，专家委员会副主任、市商联会党委书记倪正宇等一行领导，在浦东新区商联会会长蒋智敏，浦东新区商联会副会长许尤瑾的陪同下，莅临商用服务机器人独角兽企业擎朗智能进行参观调研，深入了解企业的发展现状，探讨智能化、数字化技术与商业经济的创新融合，受到了擎朗智能的热情接待。
传统产业与数字化的结合，诞生出新的经济组织方式。在全球餐饮、酒店、医疗等领域，越来越多的企业、组织和商户正借助智能机器人“数字工具”做深服务体验，打造核心竞争力。调研现场，上海市商联会领导们亲自在产品展厅体验了擎朗机器人提供的智能送物、智能消毒、智慧导引和无人货柜等各类应用，并重点听取了擎朗智能的公司历程、业务内容、科研技术成果、全球布局及未来发展战略等情况。大家对擎朗机器人如何助力实体经济提高服务效率、提升精细化管理能力有了更深刻的认识，对于中国服务机器人在世界舞台取得的成就更是频频称赞。
“得益于强大的人工智能算法和全球领先的制造业产业链，在商用服务机器人这条赛道上，中国企业实现了弯道超车，无论是产品力还是场景应用能力，我们都走在了世界的前列。”擎朗智能创始人&CEO李通介绍道。
擎朗智能创始人&CEO李通
走向海外的擎朗智能并不走ODM代工模式，而是坚持走长期主义的品牌化路线，在全球打造擎朗品牌产品口碑与服务口碑，向世界传递高端中国机器人品牌的能量。目前，擎朗智能已在欧洲、美洲、日韩、亚太、中东等多地建成业务区域及本地化团队，并受到日本软银、韩国现代、沙特阿美等全球知名企业青睐，达成深度战略合作。擎朗机器人足迹遍布全球600+城市，成为众多知名品牌的选择。
为了进一步推进商用服务机器人行业的深入发展，擎朗智能一方面不断探索前沿技术应用，迭代升级产品性能，另一方面践行“多场景”战略，打造高效稳定的解决方案服务餐饮、酒店、医疗、商超、楼宇、办公等众多商用场景，提供更便捷、舒适、愉悦的工作生活体验。
市商联会专家委员会主任蔡鸿生
市商联会专家委员会主任蔡鸿生表示，“通过此次深入调研，上海商业联合会专家组成员，对人工智能特别是智能服务机器人的认识有了全新的跃升。衷心祝愿擎朗智能，能够不断撑起更大的一片蓝天，从中国加速迈向全世界。同时期待擎朗智能与商联会能进一步融合互通促进资源整合，帮助促进更多企业迈向智能化、数字化新台阶。”
随着服务行业进入以新产品服务和新技术为突破口的新运营模式时代，擎朗智能也将继续保持初心，不断探索打造更高智能化水平的机器人产品及方案，助力行业智能化、数字化转型，让更多实体经济享受到科技创新带来的便利。
