一、天猫上线沉浸式“元宇宙购物”,深度“套牢”消费者
今年的双十一,都去天猫体验新奇有趣的“元宇宙购物”了吗?
10月27日,手机天猫App上线了“元宇宙购物”新体验,新体验包括3D沉浸场景购物、AR试穿试戴、3D产品展示、数字藏品、艺术看展、户外漫游等新功能,许多网友在体验过天猫App的“元宇宙购物”之后,都忍不住惊叹:原来线上购物还能这样玩!
在3D沉浸场景购物里,天猫为用户打造了多种场景。比如,当用户进入静谧的秋日小森林里,户外帐篷、户外折叠桌椅等就出现在用户面前;当用户走进一个房间,房间的化妆台则陈列着各大品牌的化妆品,打开橱窗,可查看入驻品牌的化妆品,点击化妆品,则会弹出产品的购物卡片。
(秋日小森林沉浸式购物场景)
(房间里的化妆台沉浸式购物场景)
在AR试穿试戴方面,对于心仪的手表,用户点击AR体验功能,就能将3D版的手表放到自己的手腕上实时查看佩戴效果。一些家居类的产品,也可以通过AR预览的效果,来查看产品的摆放位置,以及整体布置风格是否协调等。
(AR试戴手表)
而在3D产品展示方面,在天猫APP的3D购物空间内,3D建模的手表、衣服、鞋子、家电等商品在场景化的列表中360°转动,吸引用户驻足停留。除了有商品的详细介绍外,用户也可以通过拖动、放大缩小的方式,查看商品材质细节等。
通过把高仿真、高沉浸、高互动、多趣味深度结合,天猫App的“元宇宙购物”深度“套牢”消费者。
二、布局元宇宙破圈发展,3D沉浸式购物是未来电商发展主流趋势
相较于传统电商通过图文、视频的方式向消费者展示产品卖点,消费者只能被动接受,无法进行互动,缺乏参与感,很难深度体验到产品的功能。在3D购物体验中,用户不仅能360°全方位查看产品细节,还能与这个产品发生交互,能用AR体验产品真实使用、陈列效果等,并且用户还能去到具体的应用场景中去体验。通过多触点的方式,让产品卖点深度触达消费者,打造品牌差异化,提高用户留存率。
据天猫3D购物项目相关负责人介绍称,今年的“双十一”,包括雅诗兰黛、SK2等在内的20多家品牌商与手机天猫App达成了合作,让自家产品加入元宇宙大促,以达到拓展更多消费细分人群的目的。
不仅是国内的电商平台巨头,在国外,电商平台亚马逊也上线了AR虚拟试鞋功能,用户可以无限试穿平台上的上千款运动鞋。
麦肯锡发布研究报告预测,到2030年,元宇宙的价值可能会增长到5万亿美元,其中电子商务占比最大,为2.6万亿美元;购买实物或虚拟商品将成为消费者最青睐的活动类型,占比高达79%。可见,元宇宙购物发展潜力巨大。
那么,元宇宙如何改变电商的发展面貌?
咨询机构IDC认为,在购物场景中,元宇宙有可能改变传统的购物链路,通过打造全景360°实时互动的一站式体验平台,创造新型“人、货、场”要素。对商家而言,把线下的购物体验搬到VR平台,用VR装修设计替代当前网页布局,可营造购物氛围,提高成单率;对用户而言,三维的模型加上沉浸式的体验,更容易产生沉浸感,可更好地挑选适合自己的商品。
(VR沉浸式看车,用户可在线选择车型)
元宇宙+电商,3D沉浸式购物是未来电商发展的主流趋势之一。
对于电商卖家们,提前布局,做好在元宇宙电商赛道上瓜分市场“大蛋糕”的准备,才是破圈发展的上策。
3、元宇宙+电商,51建模网提供全行业元宇宙购物整体解决方案
元宇宙+电商的技术实现方面,国内领先的全栈式3D数字化解决方案提供商积木易搭旗下的3D模型大数据平台51建模网能够为广大电商品牌提供元宇宙购物整体解决方案。
51建模网利用3D建模、AR/VR虚拟互动展示技术,能够实现商品3D交互展示、AR试穿、个性定制等功能,助力电商卖家打造趣味性+个性化的购物体验,升级营销场景,打造3D沉浸式购物场景。
1.商品3D交互展示,打造沉浸式、趣味性强的购物体验
传统电商商品展示主要是以2D平面的图片、文字、视频等形式为主,商品缺乏表现力,消费者与商品之间的交互性不强,消费者对于商品的体验度也较弱。
针对传统电商展示痛点,51建模网提供广告编辑器引擎,打造3D商品的广告动画编辑功能。电商卖家们可以通过添加热点的方式,对3D产品的广告展示信息进行编辑,包括产品介绍、产品视频、产品亮点、应用方式、服务保障等,丰富3D商品广告营销展示内容,打破“线上”与“线下”的物理边界,给用户带来沉浸式交互购物体验。
(51建模网的3D模型广告编辑器,可对产品的广告展示信息进行编辑)
此外,工业零部件或数码类产品的电商卖家还可利用51建模网的模型编辑器提供模型部件拆解、替换,模型爆炸效果等编辑功能,向消费者清晰、立体展示产品内部构造原理,让消费者能够对复杂度高的电子产品结构有更直观、更深入的了解。
(电子产品的模型爆炸效果)
通过对商品3D模型展示效果编辑,以酷炫和趣味性的沉浸式交互,精准快速的抓住用户的眼球,深入了解产品功能特性,从而提高购买决策效率。
2.支持3D商品定制,满足新时代消费群体个性化消费心理
随着Z世代新消费群体的不断壮大,潮流服装、鞋包、首饰等各类商品的个性化定制市场需求也在不断增多。多种类、个性化、小批次、零库存、快周转的生产模式正逐渐发展起来。为适应新时代消费群体的个性化的消费需求,越来越多的企业和品牌注重消费者的个性化体验。
(潮鞋商品定制)
51建模网的3D编辑引擎,支持电商卖家自主上传材质、颜色、替换部件等各种商品素材,打造品牌定制材质库,从而满足消费者个性化定制需求。消费者在选购商品时,可通过线上替换商品部件、切换颜色、材质等,对3D商品模型进行DIY定制。用户定制完成后,可在线下单,电商卖家再根据用户定制需求,将商品样板交由工厂制作,充分满足消费者心理。
3.自定义虚拟营销场景,让3D商品营销更打动消费者
3D沉浸式购物,光有商品的3D立体交互展示还不够,还需要有沉浸式场景,以让3D商品展示效果更逼真,更有场景感。
(自定义商品营销场景)
针对各个行业,51建模网提供海量的虚拟场景背景图,供电商卖家们搭配使用,支持电商卖家打造不同的3D场景化营销,提升商品展示效果。卖家们也可以自定义上传虚拟购物场景背景图,以满足个性化展示需求。
此外,51建模网的3D场景化营销还支持多平台同步直播。配合预售、众筹等玩法,电商卖家提前预估商品销售情况,有效降低库存积压风险。
4.VR/AR+3D营销,提升线上商品成交率
在传统电商里,线上商品遭遇退货的主要原因,就是产品实际体验效果不如预期,这也是线上购物的一大痛点。
51建模网通过3D数字技术、AR/VR虚拟现实技术,打造线上线下1:1购物体验,让消费者能够在线沉浸式浏览体验产品实际功能效果等,有效提升线上商品成交转化率,降低退货率。
(AR虚拟试穿)
5.3D建模服务,满足各电商卖家建模需求
想要实现商品3D展示,电商卖家们首先得有商品3D模型。
51建模网的建模交易大厅可一站式解决全行业的3D建模、设计、应用需求。电商卖家们如果有商品建模需求,可以在平台进行发布,发布后会有平台入驻的建模师对接建模需求,卖家们也联系51建模网工作人员,推荐建模服务商。
赛迪顾问高级分析师袁钰提到,随着虚实融合产品推出、规范合理的价值认定标准以及消费者观念更新,元宇宙将带来业绩拉升。51建模网为电商卖家与消费者之间重新构建“人货场”关系提供全新的机会。