据吉、粤、陕、甘四省市抽样调查显示，65岁以上老年人约2/3有听力损失，1/3为听力残疾，并随着老龄化的加剧而日益严峻。相关文献则表明，听力受损会直接影响个人生活，造成孤独、焦虑等负面影响。
而第七次全国人口普查也显示，我国60岁及以上人口为2.64亿人，占总人口的18.7%;“十四五”期间，中国老年人口将超过3亿人，从轻度老龄化进入中度老龄化阶段。这些数据表明，仅十四五期间，我国就将有超2亿老年人的生活受到听损影响。
如何确保老年人有幸福晚年?日前，在2023年全国两会上，人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰提出，设立人工智能关爱老龄社会研究专项，鼓励用人工智能技术服务于老年人群的安全守卫、家政护理、情感关怀，用智能化手段防止出现意外安全事故，大力支持家庭护理机器人和陪伴机器人研发，推动机器人进家庭，用人工智能技术助力幸福晚年。
他指出，面向独居老人和空巢老人，要支持科技适老的软硬件一体化研究，通过智能化主动关怀和家庭终端硬件等产品开发应用，形成人机协作的智能化兜底服务体系，关怀并保障独居老人和空巢老人的安全和幸福。
全国政协委员、中国残疾人联合会理事杨洋也表示，语音转文字等人工智能技术可以助力特殊人群的无障碍沟通。
以科大讯飞旗下相应应用为例。
截止目前，科大讯飞听见App语音转文字技术，助力听障工作者无障碍办公生活交流，现已累计为听障群体提供8140万分钟的无偿转写服务;在特殊教育领域，讯飞听见智能会议系统已经在浙江等多个省市的特教学校应用，帮助特殊教育领域的师生高效学习;此外，讯飞听见AI实时字幕，也能够帮助特殊群体在大众媒介端更方便地获取信息。
除了应用软件，人工智能的硬件产品也帮助听障人士与世界沟通交流无障碍，而这当中最具代表性的产品是科大讯飞智能助听器。
2022年5月，为切实解决老年人和听损患者 “用不起”“不会用”助听器等社会医疗难题，科大讯飞切入AI健康赛道，发布了首款智能助听器产品。主打App自主验配、自适应场景识别等差异化优势功能，成为助听器市场上的一匹黑马。
首款讯飞智能助听器上配备了数字16通道，这一以往只在高端助听器上搭载的配置，可提供更精准的言语理解度和更佳的听感舒适度，让沟通顺畅无阻。
今年1月份又上市了讯飞智能助听器尊享版，这是继讯飞智能助听器优享版、悦享版后，又一款“最强单品”，高达40dB增益，可以为中重度听损人群带来“高增益，听更清”的聆听体验。
科大讯飞智能助听器基于双麦阵列拾音配合软件算法，能够精准聚焦于前方人声，去除周围环境噪音，让面对面交流更轻松。
配合科大讯飞自研的AiScene场景识别系统以及AiClear啸叫抑制算法，讯飞智能助听器突破了多个行业难题，不仅能实施追踪用户所在环境进行均衡通道降噪调节，还能全时追踪啸叫信号实现全程可靠的啸叫抑制效果。
并且支持App自主验配功能，通过智能手机简单操作就能够完成专业验配，避免了传统助听器线下验配的繁琐步骤，老龄用户足不出户就可以完成助听器的个性化适配。
基于科大讯飞先进的人工智能语音技术，用户还能够通过手机App直观地看到语音对话转文字的结果，通过字幕助听来实现沟通的双重保障。
用科技赋能社会民生，以智能助听器为起点，未来，科大讯飞借助公司在人工智能领域的领先地位，必将推出更多惠民产品。
