【ITBEAR科技资讯】3月21日消息,爱普生宣布将于2024年3月31日停止其所有相机产品的官方服务支持。根据官方公告,停止服务支持的范围包括电话咨询、电子邮件咨询、网络聊天咨询、Line咨询、远程服务支持等售后客服服务形式。爱普生也将停止多台彩色打印机、扫描仪等旧产品的服务支持。这意味着,爱普生将完全退出相机市场,并不再提供任何相关服务。
据ITBEAR科技资讯了解,爱普生曾是一家备受关注的相机制造商之一,2004年推出的旁轴取景相机R-D1一战成名。但随着市场的变化,爱普生已于2014年停产最新改良机型R-D1xG,并退出相机市场。现在,公司正式宣布将终止所有相机产品的官方服务支持,这可能会给现有用户带来一些不便。
对于现有的爱普生相机用户来说,他们可以寻求第三方维修服务提供商的帮助,或者向相机社区和论坛等其他资源寻求帮助。此外,他们也可以考虑购买其他品牌的相机产品以替代不再受支持的爱普生相机。需要注意的是,爱普生在停止服务支持后仍将在官网上发布一些软件和常见问题解答,但不提供有关操作方法、问题等、新软件或信息的咨询。