【ITBEAR科技资讯】4月12日消息，抖音平台发布公告称，将于4月30日前，分批完成全部医疗健康类认证账号(含机构)私信与粉丝群互动功能的调整，包括但不限于关闭私信与粉丝群场景下的互发消息、视频通话、语音通话、创建新群等功能。此举旨在保障用户安全与利益，防止利用医务人员账号违规导流、恶意营销等行为。抖音平台表示，2022 年至今，已累计清理并拦截医疗科学性有误视频25万余条、处置处罚违规账号超1000个。
据ITBEAR科技资讯了解，为了提供安全可控的医患沟通路径，抖音平台鼓励医学专业人士进行认证并发布专业、权威、有用的医疗科普内容，鼓励医疗健康类认证账号采用合法、合规的交流通路与用户沟通。平台建议引导用户通过医院官方渠道、114平台、小荷健康等线下、线上方式实现医患交流、挂号就医。同时，抖音平台将持续对违规导流行为严查、严惩，类似情况一经发现，平台将依据相关法律法规、平台协议及规则对医疗健康类认证账号做封禁等处理。
抖音平台表示，医疗健康类认证账号的私信与粉丝群互动功能调整并不会影响到用户在医疗健康类认证账号页面内的正常互动和交流，包括但不限于评论、点赞等功能。同时，为了更好地维护用户安全，抖音平台将继续加强账号审核与监测，防止类似违规行为的再次出现。
