【ITBEAR科技资讯】4月20日消息，针对西安雁塔区发生的极氪001过火事件，极氪发布情况说明称，事发时车上无人员，火情也未造成任何人员伤亡，初步排除动力电池引发事故。根据目前掌握的信息，发生火情时，车辆的动力电池处于安全状态，未发生热失控，车辆仅前备舱过火，乘员舱、底盘及动力电池等部位均保持完好。极氪方面表示，相关工作人员已在第一时间赶赴现场，协助用户保险报案并提供代步车，同时上报公安、消防等有关部门。极氪将积极配合消防部门进行调查工作，事故原因以相关机构的调查认定结果为准，充分保障用户权益，做好相关善后服务。
据ITBEAR科技资讯了解，极氪汽车在4月中旬的发布会上称，已经交付给10万位车主，且在交付的两年时间内没有发生过一起起火燃烧事故。此次极氪001失火事故因何而起，目前尚未得到官方回应。
事件发生后，极氪表示高度重视，第一时间派员赶赴现场，积极配合公安、消防等部门进行调查，同时为用户提供保险报案及代步车服务。据了解，车辆发生火情时动力电池处于安全状态，初步排除了动力电池引发事故的可能性。此次事故的具体原因，有待进一步调查确认。极氪将会积极配合调查，同时全力保障用户权益，为用户提供完善的售后服务。
