【ITBEAR科技资讯】4月20日消息，宝马MINI因工作人员对中国访客与外国访客存在区别对待而引起了网友们的不满和热议。宝马中国和MINI中国纷纷回应此事，并表示将加强内部管理和员工培训。尽管如此，很多网友并不认可宝马的道歉。
在宝马MINI发布道歉声明之后，有相关媒体对此事进行了投票。据ITBEAR科技资讯了解，有超过一万名网友参与了投票。其中，选择接受宝马MINI道歉的网友仅占5%左右，而有超过四分之三的网友认为宝马MINI的道歉是“避重就轻，无法信服”。此外，还有大约20%的网友对此次事件“无感”。
宝马MINI的道歉声明中表示，公司对工作人员管理不善，内部正在开会，会将工作人员培训落实到位。MINI中国则表示此次活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜，因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快，对此真心道歉。
虽然宝马MINI已经做出了道歉和处理的承诺，但此事也引发了人们对企业文化和员工培训的思考。在一个越来越国际化的社会，跨文化沟通和尊重已经成为了必备技能。企业需要深入挖掘和实践文化多样性，加强员工培训，从而打造一个更加包容和尊重的工作环境。
