【ITBEAR科技资讯】4月27日消息，最近，深圳移动营业厅发生外籍客户插队的事情，引起了广泛的讨论和关注。而深圳移动公司也在第一时间发布声明澄清此事。
据深圳移动公司的声明，4月26日，有网友在短视频平台发布视频，称在深圳移动营业厅办理业务时被外籍客户插队。公司高度关注此事，迅速调取营业厅录像进行核查，发现网传消息不实。录像显示，外籍客户10：07进入厅内，在选号处挑选了号码，10：18与服务人员一起来到1号坐席办理开户。发布投诉视频的客户10：09进厅，比外籍客户晚到，并于10：22落座办理业务。
然而，在与客户的沟通过程中，营业厅当班保安存在言语不当的行为，公司已对其进行批评教育。后续我们将举一反三，加强营业厅保安人员的管理和培训，提升服务意识和服务水平。据ITBEAR科技资讯了解，此类事件的出现引发了公众对服务态度、文化差异、国际关系等方面的讨论和思考。
对于此事，许多网友表示，尊重他人是最基本的原则，我们应该以理智的态度和平的方式解决问题。而公司也应该注重服务品质和员工素质的提升，避免类似事件再次发生。
该事件也让我们看到了文化交流的重要性。在全球化的背景下，国际交往日益频繁，文化差异不可避免地会导致一些矛盾和误解。因此，我们应该加强对不同文化的理解和尊重，学会以包容的心态面对不同的文化。
