【ITBEAR科技资讯】5月9日消息，近日市场调查机构PerfectRec公布了iPhone用户口碑调查结果。该调查覆盖了从2011年至2022年期间发布的各个iPhone机型，共收集了66万用户的评价。调查结果显示，iPhone 14系列的口碑满意度出现了下滑，其中iPhone 14机型下降了8个百分点，而五星好评占比也从之前的80%下降至72%。而iPhone 14 Pro Max的口碑满意度为80%，相比较于iPhone 13 Pro Max下降了6个百分点。
据ITBEAR科技资讯了解，这一结果与苹果方面发布的数据完全不同。苹果在最新发布的Q2财季财报中称，据451Research的研究显示，iPhone 14系列的消费者满意度高达99%。然而，实际上，该调查结果显示，iPhone 14系列的口碑满意度比不上iPhone 13 Pro Max，但相对于iPhone 5c等历史机型，iPhone 14系列的口碑满意度仍然处于较高的水平。
虽然iPhone 14系列的口碑满意度有所下降，但在销量上表现相对较强。据市场研究机构CIRP最新报告，iPhone 14 Pro/Pro Max成为现在最受欢迎的苹果手机，占其总销量的近一半。此外，iPhone基础款自iPhone 13开始口碑满意度上升，从65%到80%。
总的来说，虽然iPhone 14系列的口碑满意度下降，但仍然处于相对较高的水平。同时，该系列手机在销量上表现相对强势。然而，对于苹果而言，用户满意度的下降是否会对其品牌形象产生影响，这仍然是值得关注的问题。
