【ITBEAR科技资讯】5月11日消息，地铁、轻轨的建设在方便人们日常出行方面发挥了重要作用，不仅价格实惠、准点，而且乘车环境也舒适。全国统一的操作流程也给游客带来了很大的便利，即使是外地人到达一座新城市，也能通过地铁快速出行，给人一种亲切感。然而，据ITBEAR科技资讯了解，近日有网友反映，杭州地铁自动售票机不支持支付宝、微信等流行的移动支付方式，这给乘客带来了极大的不便。
众所周知，微信支付和支付宝支付已经成为我们日常生活中的主要支付方式，现在很少有人出门还带着纸币，几乎每个人都可以使用手机轻松支付。然而，据报道，杭州地铁的自动售票机无法使用支付宝和微信支付，只能选择现金、数字人民币和银联卡。这给很多人带来了很大的不便。有网友调侃说，杭州地铁不是太“传统”就是太“先进”了，当下有几个人会使用数字人民币?
报道称，尽管杭州自动售票机不支持支付宝和微信支付，但是微信和支付宝可以直接领取乘车码进站乘车。但是，这依然不够方便。有时候带父母乘地铁需要多买几张票，如果不支持微信和支付宝支付，就会非常不方便。另外，外地游客有时候想购买一张杭州地铁票作为纪念，但是不支持微信和支付宝支付也会让他们感到不方便。还有网友反映，在自动售票机使用纸币购买地铁票几乎不能找零，最终只能去人工窗口购买，浪费了很多时间。
作为全国性的交通工具，地铁售票机应该支持大众常用的支付方式。但是，杭州地铁的这一操作让人难以理解。退一万步讲，杭州不是马云的“大本营”吗?怎么还不支持支付宝支付，这让支付宝怎么忍呢?
然而，在2022年12月31日前，杭州地铁将与交通银行合作，完成车站终端设备的升级改造。只需下载数字人民币APP并开通数字人民币钱包，乘客就可以使用数字人民币钱包在杭州地铁全线网上的所有自动售票机和客服中心完成扫码购票、退票或补票等支付场景。这项举措将使乘客享受更方便的购票体验，同时也符合杭州市推广数字人民币的政策。
对于这项改革，杭州地铁相关人士表示，改造后的自动售票机将支持数字人民币，实现全流程数字化支付，提高购票效率。同时，这也是杭州地铁在践行“智慧出行”理念，推动城市数字化建设的一项重要举措。
总之，杭州地铁的升级改造将为乘客提供更加便捷的出行体验，也展现了杭州在数字化建设方面的领先地位。但是，在数字人民币被广泛应用之前，为了照顾广大民众的实际需求，地铁售票机还应该支持各种常用支付方式。这样才能更好地服务广大乘客，满足他们的出行需求。
