【ITBEAR科技资讯】5月15日消息，位于海南省海口市的威马汽车4S店突然关闭，给超过2000名车主带来了诸多困扰。据ITBEAR科技资讯了解，这些车主在购车时被承诺了终身质量保证，但如今这一承诺难以兑现，使得他们对新能源汽车市场的残酷现实有了更加深刻的认识。
一位不愿透露姓名的威马车主向我们讲述了他购车的不幸遭遇。去年11月，他在海口市考察了多家新能源汽车品牌，发现要么价格过高，要么等待时间过长。然而，威马汽车却有现车可供购买，总价14万元，贷款10万元。而且，威马还承诺提供终身免费保养，并在电池衰减到70%以下时免费更换。这些承诺让他对威马汽车充满了信心。
然而，从今年5月开始，他注意到威马的APP出现了网络故障，车辆无法连接。随后，他前往当地的4S店进行保养，却发现店铺已经关闭。更令人担忧的是，他发现海口市所有的威马4S店都已经关闭。
如今，威马的APP变得毫无用处，车主们无法控制车辆，驾驶也变得非常谨慎，因为一旦发生意外并需要更换零部件，将面临巨大的麻烦。
据多名威马汽车车主透露，据他们不完全统计，海口市约有2000多名威马汽车车主。然而，由于威马的全部4S店都关闭了，这意味着这些车主不仅无法实现购车时的权益，而且一旦遇到困难，维修将变得异常艰难。
针对这一情况，海口市美兰区市场监督管理局已经与上海相关部门进行了联系，并对生产商提出了处罚建议。与此同时，他们建议消费者通过司法程序来维护自己的权益。
威马汽车车主们的遭遇再次凸显了新能源汽车市场的残酷现实。这一事件提醒着消费者，在购车时要审慎选择，并考虑到车企的可靠性和售后服务
