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苹果更新售后应用“Apple 支持” 提供更便捷的售后支持

   时间:2023-05-17 09:11:19 来源:ITBEAR编辑:茹茹 发表评论无障碍通道

【ITBEAR科技资讯】5月17日消息,苹果公司最近更新了旗下的售后应用程序“Apple 支持”,为iPhone、Mac、iPad、Apple Watch和其他苹果产品的用户提供更便捷的售后支持。这次更新为应用带来了一系列改进和新增功能。

据ITBEAR科技资讯了解,新版本的“Apple 支持”应用程序在布局上进行了全新设计,用户可以以更加便捷的方式查看和管理通话、聊天、预约和其他活动。底部导航栏也经过修改,现在分为“支持”、“网点”和“活动”三个标签页。

在“支持”选项卡中,用户仍然可以使用以前的所有功能,包括管理订阅、检查AppleCare覆盖范围以及搜索设备建议。而“网点”标签页则提供了服务提供商列表和安排维修的选项。用户可以浏览自己所在区域的提供商,以便了解附近的服务点,并进行相应的安排。

另外,这次更新还扩增了适用地区,将服务范围扩展至越南,并增加了越南语作为受支持的语言。这意味着越南的苹果产品用户现在也能够更方便地获得售后支持。目前,“Apple 支持”应用程序可以在174个地区提供服务,支持32种语言。

除了以上改进和新增功能外,这次更新还包括性能改进和错误修复,以提高应用程序的稳定性和用户体验。

通过这次更新,苹果进一步提升了用户获取售后支持的便利性和效率。用户不仅可以方便地浏览附近的服务点,还能通过应用程序管理通话、聊天、预约等活动,以及享受更多个性化的售后服务。对于苹果产品用户来说,这将进一步提升他们的使用体验和满意度。

标签: 苹果
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