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呼吁市场推出“普惠型”数字化解决方案 弥合商家数字化领域的“新型数字鸿沟”

   时间:2023-05-18 17:04:01 来源:ITBEAR编辑:星辉 发表评论无障碍通道

【ITBEAR科技资讯】5月18日消息,中国社会科学院财经战略研究院今日发布了一份名为《平台社会经济价值研究报告》的报告。该报告首次提出了"中国式服务业数字化"理论概念及实践路径,强调商家、服务商、平台和消费者之间的共创模式,并呼吁市场推出更多"普惠型"数字化解决方案,以弥合商家数字化领域的"新型数字鸿沟"。报告还呼吁推出服务业数字化转型行业指南,为第三方技术服务商提供政策扶持。

据了解,报告预测到2025年,服务业增加值占GDP比重和服务业从业人员占全部就业比重将分别达到59.05%和54.96%。然而,报告指出我国服务业企业普遍存在规模小、盈利能力弱、数据意识薄弱、数据化基础差等问题。研究显示,目前只有不到1%的商家有意愿且有能力独自开展数字化。这表明当前服务业商家的数字化转型存在明显的挑战和难度。

报告中,中国社会科学院大学平台经济研究中心执行主任李勇坚首次提出了"中国式服务业数字化"概念及实践路径,强调商家企业、服务商、平台和消费者之间的协同作用。报告呼吁提供低成本、低门槛、低人力资本需求、高精准、高效益、高信任、高融合的"三低四高"普惠型数字化解决方案,以促进不同行业的中小微企业实现数字化转型。同时,报告还提出了推出服务业数字化转型行业指南,并强调需要给予第三方技术服务商政策扶持。

报告以支付宝为例进行了实证研究,结果显示,支付宝平台通过技术开放可为商家节省开发成本、营销投入成本,同时为超过400万商家提供数字化解决方案。在过去一年中,使用支付宝的商家小程序的交易额有所增长。报告还指出,互联网平台在推动消费、创造就业方面发挥着重要作用。支付宝平台通过助力政府发放消费券、数字化发券等方式累计拉动消费接近3000亿元。此外,互联网平台的开放

生态也催生了许多新的职业机会。

面对服务业数字化的巨大潜力和复杂性,报告提出了多方面的助推举措。呼吁平台加大开放力度,与权威机构联合制定行业数字化标准,并重视第三方技术服务商,并为其提供政策扶持。中国服务贸易协会副会长兼秘书长仲泽宇在接受采访时表示,产业数字化升级转型需要产、学、研等各方共同努力,以推动中国服务业的发展。

总之,该报告提出了"中国式服务业数字化"的理论概念和实践路径,呼吁商家、服务商、平台和消费者之间的协同作用,提供普惠型数字化解决方案,并推出行业指南,为第三方技术服务商提供政策支持。这些举措将有助于促进中国服务业的数字化转型和发展。

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