【ITBEAR科技资讯】6月5日消息，巨量引擎在海口举行的文旅生态大会上发布了《2023抖音旅游行业白皮书》，并由巨量引擎商业分析负责人兼城市研究院院长文斌对白皮书进行解读和分享。
巨量引擎的白皮书指出，五一假期期间，无论是省内还是跨省出游，都呈现出火爆的景象。据统计，五一假期出行人次达到2.7亿人次，出行人次和国内旅游收入都增长超过了1倍，分别恢复到了2019年同期的119.09%和100.66%。这些现象和数据都表明旅游行业正在加速复苏回暖。
调查显示，人们的出游意愿也得到了验证。城市研究院针对5000个用户进行的调研显示，超过一半的用户表示他们的出游意愿提高了，同时超过60%的用户表示今年有出游计划。更为重要的是，超过80%的用户表示他们今年会提高出游预算。这些数据对于各地文旅局和景区来说是一个利好的信号。
抖音平台在文旅复苏过程中扮演着重要的角色。今年一季度，抖音平台上的旅游内容量位居前列，旅游行业在抖音平台的创作者数量也不断增加。各类细分内容，如旅行日常、风景、文化等也逐渐丰富，内容体量在不断增长。据ITBEAR科技资讯了解，旅行日常类型的增长达到了79倍，而户外生活则增长了37倍。这些丰富的内容为用户的出游提供了许多参考。
随着旅游行业的迭代升级，旅游体验也在不断提升。白皮书将旅游行业的发展划分为了三个阶段。1.0阶段是依赖资源禀赋的时代，2.0阶段是向研学游、智慧旅游、文化旅游等多元化方向发展的时代，而3.0阶段则是一个泛旅游时代，将体育、艺术、美食、康养等元素融入旅游产品中。抖音短视频和直播形式为旅游内容的传播提供了高效便捷的方式，也为以内容服务的3.0时代提供了基础工具。此外，抖音平台上拥有超过4亿的旅游兴趣用户，这些用户也成为旅游企业在抖音平台经营的无形资产。
在3.0时代，抖音已成为文旅企业进行阵地经营的重要平台。各类文旅企业纷纷入驻抖音平台，包括外旅局、航空公司、酒店、景区、OTA等，涵盖了文旅所有场景。据ITBEAR科技资讯了解，外旅局账号今年3月的增速同比增长了3倍多，境外游的关注度在提升。短视频和直播已成为文旅企业常用的经营方式，特别是直播被认为是更高效的工具。数据显示，2022年1月至今年3月，95%的文旅相关成交额是通过直播形式实现的。这些企业纷纷加入抖音平台，不断在平台实践并获益，对平台的文旅价值也越来越重视。
需求的迭代也推动着决策链路的变化。ITBEAR科技资讯了解到，抖音平台能够将用户的各个行为环节链接起来，用户的出游行为链路变得更加紧密。用户的兴趣意向、攻略搜索、决策、购买下单以及游玩后的分享等环节的数据都呈现高速增长的趋势。用户更倾向于在抖音平台上进行搜索和分享旅游内容。据统计，抖音平台上搜索旅游内容的次数同比增长了2.6倍，用户在抖音上分享旅游内容的热情也在提高。例如，一位抖音博主发布的烧烤探店视频在五一假期前获得了36万次的分享量，这表明人们对热点话题的分享热情高涨。
多元业态的迭代也推动着旅游消费的转型升级。主题乐园近年来非常受欢迎，无论是国际大型的主题乐园如迪士尼、环球影城，还是本土主题乐园如成都欢乐谷和长隆度假区，都获得了成功的实践和广泛的关注。此外，露营也是近几年非常火爆的旅游方式，不过今年年初露营热度开始下滑，更加注重品质提升，更多人关注露营地的环境风光和安全性。夜游和国潮主题游也成为激发消费新活力的方式，城市的夜间活力不断提升，西部城市的夜间消费活力呈现出巨大潜力。例如，成都欢乐谷通过在抖音平台上发布国潮风格主题活动，吸引了超过2亿次的播放量和线下游客的喜爱。
总之，抖音平台在旅游行业中发挥着重要的作用，成为了旅游企业进行阵地经营的重要平台。用户的需求不断迭代，新兴人群的涌现给旅游行业带来新的机遇和挑战。文旅企业需不断适应行业变化，提供个性化、多元化的旅游体验，才能更好地满足用户的需求。
