【ITBEAR科技资讯】6月9日消息，家乐福最近宣布推出了一款名为Hopla的聊天机器人，采用了基于OpenAI的ChatGPT技术，为其在线购物平台引入了生成式人工智能。
据家乐福透露，Hopla聊天机器人已经成功集成到了公司的官方网站，使得购物者能够在日常购物中得到便利。购物者可以利用Hopla根据自己的预算、食物限制或菜谱需求，选择最适合的商品，并获得相应的建议，以避免食物浪费。此外，生成式人工智能还被应用于丰富家乐福品牌的产品表。
据ITBEAR科技资讯了解，目前已有超过2000种产品在家乐福的在线购物平台上线，并且家乐福计划最终将这项技术应用于其所有产品表。这一举措被家乐福的首席执行官Bompard称为是一个了不起的机会，将OpenAI技术整合到公司的工作中。他表示，通过采用生成式人工智能，家乐福希望能够领先一步，引领未来的零售业发展。Bompard相信，生成式人工智能将会丰富客户的购物体验，深刻改变家乐福的工作方式。
家乐福此举不仅提升了其在线购物平台的功能和便利性，还为购物者提供了个性化的购物体验。通过与Hopla聊天机器人的互动，购物者可以更轻松地找到符合自己需求和偏好的商品，避免了信息过载和选择困难的问题。而家乐福则能够更好地了解客户的需求，并根据生成式人工智能的分析结果，不断改进和丰富其产品表，为消费者提供更多选择。
总体来说，家乐福的创新举措为传统零售业注入了新的活力，展现了人工智能技术在零售行业的巨大潜力。随着生成式人工智能的应用不断发展和完善，我们可以期待未来的零售业将变得更加智能化、个性化，并为消费者提供更加便利和满意的购物体验。
