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大疆推出DJI Care随心换2.0版本:全新保障服务升级

   时间:2023-07-17 14:16:14 来源:ITBEAR编辑:茹茹 发表评论无障碍通道

【ITBEAR科技资讯】7月17日消息,大疆公司最近发布了全新的DJI Care随心换2.0版本,该版本提供了更加全面的保障服务,为用户提供了更多的置换机会和更长的保修期限。

根据了解,DJI Care随心换2.0版本相较于旧版本进行了多项升级和改进。首先,新版本的DJI Care随心换支持用户在2年内进行4次置换,相比旧版本的3次置换机会,用户能够获得更多的灵活性和选择性。其次,新版本的置换费用最高降低了35%,让用户在遇到飞丢、进水等意外情况时能够更加经济实惠地进行置换。此外,用户在保修期内将享受官方保修,而保修期限也从旧版本的2年延长至最长3年。

以DJI Mavic 3 Pro Cine为例,根据DJI Care随心换(1年版)的政策,在第二次置换时,用户只需支付1488元的费用,相比原来的1988元实现了费用的大幅下降。此外,用户还可以续订两次1年版的服务,将保障期限最长延长至3年。而对于DJI Care随心换(2年版),用户可以获得额外的1次置换机会,第二次置换费用为1488元,第三次置换费用也从2288元降至1488元。此外,用户可以续订1次1年版的服务,同样将保障期限最长延长至3年。

据ITBEAR科技资讯了解,对于想要一次性购买3年保障计划的用户,目前是可以的。但需要注意的是,若同时购买了DJI Care随心换(2年版)和DJI Care随心换(1年版),建议用户优先绑定DJI Care随心换(2年版)。另外,目前暂不支持续订DJI Care随心换(2年版),只能逐年购买DJI Care随心换(1年版)进行续订。

对于已经完成激活绑定的DJI Care随心续享用户,不受此次升级影响,仍可正常使用。此次升级不仅涵盖了无人机设备,也包括手持设备的DJI Care随心换,用户可以在大疆官方商城的增值服务内选择相应机型进行查看。

需要注意的是,DJI Care随心换(1年版)的飞丢置换次数并没有增加,仍提供2次置换机会,其中包含1次飞丢置换。而DJI Care随心换(2年版)提供了4次置换机会,其中包含2次飞丢置换。

通过DJI Care随心换2.0版本的升级,大疆公司进一步增强了其产品保障和售后服务的竞争力,为用户提供更加全面、灵活的保障选择,助力用户更好地享受无人机和手持设备的乐趣。

标签: 大疆
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