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理想汽车澄清争议:远程锁车指控真相揭秘!

   时间:2023-07-26 16:22:38 来源:ITBEAR编辑:星辉 发表评论无障碍通道

【ITBEAR科技资讯】7月26日消息,最近,理想汽车因起诉一家同名贴膜店而引起了争议。这一事件不仅未得到平息,反而又掀起了新的波澜。有消息称理想汽车未经车主同意,对车辆进行了远程锁车,这一指控再次将理想汽车推到了舆论的风口浪尖。

针对这一传闻,理想汽车的法务部门在今天作出了澄清。根据核实,涉事车辆因事故受损严重,并已被保险公司认定为全损并拍卖。事故发生后,由于车机系统受损,理想汽车已无法感知该车辆的实际状态。有关车辆修复后无法启动的言论,可能与车辆曾在非授权网点进行维修有关,而维修或更换后的配件可能与整车软件存在不匹配的情况。为确认具体故障原因,需要进行实车检测。

据ITBEAR科技资讯了解,有关信息传播者称“被理想远程锁车”、“强制在官方服务网点维修”均没有任何实质性事实依据。理想汽车始终严格遵守相关法规,尊重用户隐私和数据安全。在任何情况下,未经用户授权,理想汽车均不会随意调取用户数据或进行远程锁止操作。同时,理想汽车一直秉持尊重维修市场开放性和公平性的原则,充分尊重消费者自主选择维修厂的权利。对于制造和传播网络谣言的行为,理想汽车将采取必要的法律措施,并保留对造谣者起诉的权利。

此外,针对起诉同名贴膜店的事件,理想汽车在声明中表示,公司接到用户举报和问询,发现该店铺长期以来以‘理想汽车’的名义,在线上线下推广汽车美容套餐。这种侵权行为导致消费者误认该店是理想汽车的官方店铺,给公司造成了困扰。

以上是理想汽车就相关事宜所做的澄清和回应。然而,事件仍在发展中,各方关注着理想汽车的后续行动以及对同名贴膜店的诉讼结果。

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