为了更好地满足用户的智能家居需求,全球智能品牌Aqara携手Apple HomeKit、小米米家、Google Assistant、Amazon Alexa等众多智能产品平台,实现全球智能产品的互联互通,为用户提供全方位的解决方案。
智慧生活方式先行者
Aqara产品设备覆盖超过30+品类、900+SKU,并手握1100多项专利申请,在业界自研产品品类数量达到No.1。Aqara目前已有30多款产品SKU入驻全球Apple Store商店,10多类产品接入Apple Home,超过260款产品接入Apple Home,是国内智能家居企业中兼容Apple HomeKit产品最多的品牌。
在全球范围内,Aqara品牌产品的设备激活量超3000万,累计服务用户数超700万,应用领域涵盖家居、公寓、酒店、地产、办公、农业、养老等多个行业。Aqara以突出的产品力、创新力和强大的项目落地能力,获得全球客户的高度认可和信赖,并打造众多智慧标杆项目,成为引领智慧生活方式的先行者。
智能家居4S服务体系
自2017年,绿米联创率先在智能家居行业建立了完整的4S服务体系,包括Solution(方案展示)、Sales(产品销售)、Service(用户服务)、Survey(交流反馈),旨在通过全面的服务促进智能家居的广泛应用,让更多用户享受智能家居的便捷与舒适。
秉持这一理念,Aqara在全球范围内,目前已拥有超过800家Aqara Home 智能家居体验馆,覆盖国内560多个城市与地区,线下服务团队超过10000名专业人员,服务中国家庭超过20万户,为数以万计的用户提供上门勘测、方案设计、安装调试以及售后维护等一系列服务。2019年起,Aqara约70%的智能家居体验馆全面入驻高端购物商场,将智能家居生活方式带到用户身边,始终以开放的心态拥抱世界,让全球用户更快的体验到真正的万物互联。
专业化培训确保服务质量
为了保障服务质量,Aqara服务商在正式运营之前,必须接受绿米联创提供的全方位培训,涵盖选址、招聘、销售和产品落地服务等方面。绿米联创定期为服务商提供产品与技术知识、销售与服务流程、店面运营等专业授课培训,课程分为初级、中级和高级三个等级,确保服务商掌握全面的知识与技能,为用户提供高质量的智能家居服务。
Aqara的不断创新和广泛应用使其成为全球智能品牌的领导者。凭借兼容多平台的产品接入、丰富多样的智能产品SKU,以及遍布全国的智能家居体验馆和专业化服务体系,Aqara不仅在智能家居行业树立了行业标杆,也为用户带来了智慧生活的新篇章。未来,Aqara将继续努力创新,不断提升产品和服务的质量,以满足用户对智能家居的更高期望,让智慧生活更加普及、便捷、舒适。