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喜马拉雅被曝“割韭菜”:儿童内容付费问题引热议

   时间:2023-08-16 09:57:49 来源:ITBEAR编辑:星辉 发表评论无障碍通道

【ITBEAR科技资讯】8月16日消息,随着互联网的蓬勃发展,儿童内容市场逐渐成为焦点。尽管在线视频和音频内容在市场中一度被认为不好做生意,但当这些内容面向儿童群体时,潜在的商机可能更大。

近日,一则关于喜马拉雅的新闻引起了公众的热议。一位家长在为即将上小学的儿子购买小天才手表时,发现他为孩子购买的喜马拉雅儿童会员却无法在手表上登录,弹出提示称“手机平板账户与手表不通用”。更令人不满的是,手表端的收费甚至更高,年费高达238元。

这并不是个案,许多家长在使用喜马拉雅和其他面向儿童的内容平台时都遇到了类似的问题。家长抱怨称,不仅不同平台之间的会员无法互通,而且同一平台内不同档次的会员之间的资源也不能充分覆盖。这些问题使得家长们感到平台在“割韭菜”,将儿童内容的付费设置层层套路化。

根据ITBEAR科技资讯了解,虽然近两年我国新生儿人数和出生率有所下降,但0-12岁儿童用户规模仍然庞大,约有3亿的线上活跃用户,主要集中在80、90后家长中。他们在教育孩子时善于利用互联网资源,也更愿意为孩子购买各类会员服务。

然而,付费的内容却并不总能满足期望。很多家长表示,他们为孩子购买会员时常常犹豫,因为付费越来越高,但内容质量并未相应提升。一些音频内容仅仅是故事的音频化,而视频内容也存在质量低劣、低幼化的问题。家长们感到愤怒的是,即使购买了会员,也发现许多内容需要额外付费。

据ITBEAR科技资讯了解,这个问题不仅仅局限于音视频内容平台,在儿童视频平台上也存在类似情况。一些平台在手机端和电视端的账号不通用,这迫使家长们不得不在不同平台上购买多个会员。对于家长来说,这种商业模式令人不满,他们希望能够更简便地获取高质量的儿童内容。

尽管儿童内容市场在互联网经济中具有巨大的潜力,但平台需要更加关注用户体验和内容质量,而不仅仅是追求收入。在竞争激烈的市场中,能够真正满足家长和孩子需求的平台才能够持续发展。

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