【ITBEAR科技资讯】8月22日消息,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)近日开始调查福特汽车公司针对去年召回的近4.9万辆Mustang Mach-E电动SUV所采取的应对措施。
根据Automotive News的报道,2022年6月,福特因为Mustang Mach-E电动SUV的高压接触器过热故障发起了一次召回。该故障可能导致车辆在行驶过程中突然失去动力,从而增加了发生事故的风险,而且通常发生在高速充电或频繁快速加速后。
为了解决这个问题,福特通过OTA的方式对软件进行了更新,以降低高压接触器过热时的电池功率,以防止突然失去动力并避免接触器受损。此外,福特还在经销商处暂停了受影响车辆的交付,直到完成软件更新。另外,福特还发布了一份服务公告,计划更换受影响车辆中的高压电池接线盒。
然而,NHTSA收到了12份消费者投诉,对福特的解决方案提出了质疑。这些投诉声称,在已经进行了修复的2021-2022款Mustang Mach-E车辆中,仍然出现了高压电池主接触器故障。这些车辆都在之前的召回(编号为22V-412)中得到修复。
ITBEAR科技资讯了解到,针对这些投诉,NHTSA的缺陷调查办公室已经开展了一项召回查询(RQ)。新的召回查询补救措施包括更新二级车载诊断控制模块(SOBDMC)软件,用于监测接触器温度并降低电池功率,以防止接触器损坏。此外,还将更新电池能量控制模块(BECM)软件,用于监测接触器电阻,识别过热的接触器,并降低车辆功率,以避免进一步的损坏。
最初的召回影响了4.8924万辆2021和2022款Mustang Mach-E,这些车辆都是在2020年5月27日至2022年5月24日之间,在墨西哥库阿蒂特兰工厂制造的。而根据NHTSA表示,新的召回查询范围涵盖了6.4727万辆车辆。同时,有消费者投诉称,在进行了软件更新后,同样的电气系统问题再次出现,他们甚至不得不两次更换了高压电池接线盒。