【ITBEAR科技资讯】8月29日消息，近日在2023成都车展上，长城汽车股份有限公司(CGO)的CEO李瑞峰就中国汽车市场的演变以及消费者购车态度进行了深入阐述。他指出，随着中国汽车市场的发展，消费者在购车时已不再只注重产品的品质和性价比等传统因素。
李瑞峰表示，中国自成为全球最大的汽车市场后，市场地位一直保持稳固。虽然增长速度有所减缓，但中国乘用车市场仍然能够维持每年超过两千万辆的销售规模。然而，他指出如今消费者的购车需求与十年前已经发生了巨大变化。过去，中国消费者主要关注解决出行需求，首先解决是否拥有车辆的问题，然后考虑车辆的品质。在那个时代，只要有产品和经销商存在，自然就能实现销售。无论是合资品牌还是自主品牌，多数品牌在中国市场都在增长阶段取得了一定的收益。
然而，如今市场正从增长市场转向存量市场。在满足了基本出行需求后，汽车制造商现在主要服务于购车升级和更换的消费群体，这些消费者从小车升级到中大型车，或从传统燃油车转向新能源汽车。李瑞峰指出，现代消费者更加重视车辆所带来的附加服务、购车过程中的体验以及车辆的实际驾驶感受。这些与产品本身相关的附加价值在消费者心目中的重要性不断提升。因此，消费者购买一辆车的决策已不再仅仅局限于产品的品质和性价比，这已经成为购车的基本要求。
李瑞峰总结称，这种变化恰好为新能源汽车带来了机遇。汽车制造商应当不断提升自身的服务能力，加强用户体验意识，为中国品牌开辟新的市场方向。面对新的机遇，他强调需要转变与用户沟通的思维方式，与用户建立更加紧密的关系，从而将用户体验推向极致。这一过程与市场竞争规则相契合。
通过这场成都车展，长城汽车以及其他中国汽车制造商将不断调整策略，提供更加与时俱进的服务和产品，以适应不断变化的消费者需求。这也标志着中国汽车市场正处在全新的发展阶段，挑战与机遇共存。
