【ITBEAR科技资讯】9月15日消息，苹果公司近日就其iPhone 12系列手机辐射问题做出回应，引发了广泛关注。根据彭博社的报道，苹果公司已向其售后客服和技术支持团队发出指示，要求他们在接到有关iPhone 12手机辐射的咨询时，一律回复：“当前没有可供分享的更多内容”，并明确指出手机购买2周后将不再支持退货退款。
这一决策是在法国辐射监管机构法国国家频率局(ANFR)测试结果引发关切后做出的。法国国家频率局先前对iPhone 12进行了测试，并宣布iPhone 12的射频辐射吸收率(SAR)超出了法国的规定范围。因此，法国禁止了iPhone 12在该国的销售。随后，荷兰数字监管机构也加入了调查行列，以核实法国报告中的指控，称iPhone 12违反了欧盟的辐射暴露限制。除法国和荷兰外，还有其他欧洲国家开始对此问题展开调查。
据ITBEAR科技资讯了解，苹果公司已对法国禁售iPhone 12作出反应。他们强调，iPhone 12已获得多个国际机构的认证，并符合全球范围内的SAR法规和标准。苹果还向法国政府和代表提供了多个独立第三方实验室的测试结果，以证明其手机的合规性。
这一辐射问题将继续受到监管机构和消费者的密切关注。苹果公司的回应旨在维护其产品的声誉，同时也为消费者提供了更多的信息，以便他们做出明智的购买决策。随着调查的继续，这一问题的最终结局仍然不确定。
