【ITBEAR科技资讯】10月26日消息,中国的付费会员制度已经不再陌生。早在1996年,山姆会员店在深圳推出了中国首个付费会员制超市。经过20多年的发展,山姆会员店不仅迅速扩张,而且取得了强势发展,同时像Costco、盒马鲜生、麦德龙等仓储会员店也纷纷崭露头角,整个领域变得竞争激烈。
然而,最近付费会员领域迎来了一位跨界选手,东方甄选,一家以直播带货为特色的公司,宣布推出了自己的App付费会员业务,年费价格为199元。
据ITBEAR科技资讯了解,东方甄选之所以能够涉足付费会员市场并不令人意外。其前身新东方及其创始人俞敏洪早已积累了大量基础流量。而新东方的教育背景也为东方甄选带来了与其他MCN不同的品牌加分。
业内也有不少声音称东方甄选试图成为“线上的山姆会员”,但与山姆会员店相比,东方甄选在整体供应链实力和商品种类上仍有一定差距。目前,东方甄选自营产品的种类还不到山姆会员店的5%。
不过,从东方甄选特有的MCN调性来看,涉足付费会员市场也并不突兀。
首要条件:庞大的用户基础
要进入付费会员市场,最关键的条件之一是拥有大规模的用户基础和庞大的粉丝数量。东方甄选在这方面表现出色。
回顾东方甄选的历史,它的前身是新东方,由教育巨头俞敏洪创立。新东方从1995年开始迅速扩张,每年的招生人数以惊人的速度增长,十年内从3500名学生增长到75万名学生,营收超过10亿元。俞敏洪本人的财富也随之增长,从18亿元增至55亿元。新东方在海外留学生中的份额达到惊人的70%。
东方甄选早期积累的用户基础和财富为其进军直播带货领域提供了有力支持。这也与罗永浩的情况有些相似,罗永浩虽然性格张扬,但也凭借自身的流量和背景进入了直播带货领域。不同之处在于,东方甄选采用自建品牌和供应链模式,培养了“读书人主播”董宇辉等IP,而罗永浩的交个朋友更多地与品牌合作。
筛选忠实核心用户
拥有大量松散流量后,东方甄选的下一步目标是筛选出最忠实的核心用户,将他们从各个平台吸引到自家App中。这就是199元的付费会员计划的价值所在。
然而,迄今为止,东方甄选是全网唯一一家实行付费会员制度的带货机构。相较于李佳琦、交个朋友、辛巴等前辈们不敢尝试的举措,东方甄选的背后拥有更大的信心。
俞敏洪的文化和教育背景,以及东方甄选一直在直播间以清新的诗句和知识吸引观众的特色,使其与其他直播带货截然不同。这种内容的高质量和差异化吸引了众多消费者的喜欢和认可,使他们更愿意购买东方甄选的产品,而不仅仅是因为产品本身,更多是出于对主播的喜爱和对东方甄选品牌的信任。
根据广发证券发展研究中心的数据,东方甄选的粉丝构成主要包括精致妈妈(23.11%)、资深中产(20.17%)和新锐白领(18.07%)。吸引的主要是一二线城市的25-40岁女性,客单价在50元以上的用户占比高达72%,客单价在100元以上的用户占比为44%。
这种独特的直播内容吸引了众多粉丝,愿意支付199元的会费,而且长期购买的粉丝也能享受到一定的优惠,从而回本。东方甄选自带一层吸引高净值用户的滤镜,这也是其他直播间无法媲美的。
但差距仍然存在
然而,要成为山姆会员店,东方甄选目前还有一定的差距。山姆会员店之所以能够持续实行付费制度,背后有强大的供应链支持。
截至2023年6月,山姆会员店的SKU高达4500款,而东方甄选App的自营产品不过200多个。此外,山姆会员店在全国各地都设有前置仓库,提供送货上门的“极速达”服务,而东方甄选缺乏线下渠道和物流优势。
此外,东方甄选一直在强调高品质,而不是性价比,这与山姆会员店的经营理念有很大不同。东方甄选的产品价格相对较高,但质量也更高。虽然山姏会员店的产品表面价格看似较高,但考虑到克数问题,山姆会员店的价格优势明显。
总体来说,东方甄选进入付费会员市场并不令人意外。除了拥有早年积累的流量优势,东方甄选还通过高质量的内容和独特的直播风格吸引了众多忠实粉丝。然而,要成为类似山姆会员店的存在,仍然存在一定差距。不过,东方甄选在继续发展中可能会缩小这一差距。