初冬的暖阳照在身上,让人在寒冷中感到些许温暖,此时赣南脐橙如约迎来了丰收季,果农们纷纷忙着采摘,身着蓝色工装的德邦快递小哥也不停穿梭在枝繁叶茂的脐橙果园中,忙着帮助果农打包、发货。
一个个饱满的脐橙在阳光的照射下金黄诱人,漫山遍野散发着果香,令人陶醉,而令果农们喜笑颜开的,除了今年硕果累累,还有德邦快递为他们量身定制的运输方案。为保证服务质量,德邦快递专门为赣南脐橙开通了专属售后通道,真正实现了从农田到餐桌点对点的精准服务,让果农与消费者都放心、满意。
赣南脐橙是国家地理标志产品,被列为全国十一大优势农产品之一。得益于丘陵山区地形、第四纪红壤土层和亚热带温润季风气候三大环境的综合影响,赣南地区孕育出的脐橙果大形正、橙红鲜艳、光洁美观,可食率达85%,肉质脆嫩、化渣,风味浓甜芳香,含果汁55%以上。目前,赣南脐橙的种植面积达到了189万亩,年产量超过150万吨,每到初冬时节,这里的脐橙开始陆续采摘发往全国。
据统计,2022年,赣州市实现脐橙产业集群总产值166亿元,其中鲜果收入达到65.5亿元,品牌价值超过686亿元。一系列可喜成绩的背后包含着果农勤勤恳恳的劳作和当地政府的大力扶持,当然,也离不开快递企业提供的优质物流服务。
为了让甘甜多汁的赣南脐橙尽快到达消费者餐桌,德邦快递开设了瑞金、赣州、信丰等多个分拨中心,支持产地直发,保障高效中转。同时,德邦快递还设立了20条直发线路,涵盖南昌、顺德、成都、郑州、苏州、济南、武汉、北京等地区及转运中心,提高运转效率。
在揽收环节,德邦快递根据多年积累的经验,设置了五六百个揽收点,实现脐橙主产区乡镇全覆盖,保证脐橙销售旺季顺畅揽收,快速发货。
在末端派送环节,德邦快递延续其100%送货上楼的服务政策,并在包装上设置脐橙专属绿色标签,优先派送,保证鲜果更快送达。
在服务方面,德邦快递通过对数字技术的使用,已实现从发货地到提货地的全程可视化,并安排专职客服跟进订单,简化理赔流程和手续,为果农及商户提供便利。
为帮助当地果农增收,德邦快递在提供优质服务的同时,还积极通过公司搭建的惠农电商平台“邦安选”助力脐橙线上销售。
今年是德邦快递与赣南脐橙果农合作的第七年,七年的时间中,德邦快递依托自身直营优势,深挖市场,为果农量身定制个性化运输方案,将“惠农、扶农、互惠互赢”落实到实处,成为赣南地区特色经济发展的有力保障。