11月17日,“2023华为云生态领航者 共创沙龙”在广州召开。本次对话围绕卓越运营话题,华为云邀请到了各业界嘉宾、行业专家、生态伙伴相聚一堂,结合卓越运营痛点难点和具体实践案例,进行全方位的经验分享。
多方对话观点碰撞,共同推动华为云生态的繁荣发展
活动开始的致辞环节,华为云云计算服务生态部部长魏旭辉向与会嘉宾表示热烈的欢迎,并表示华为云将基于客户实际需求,在明年释放更多政策支持,推动卓越运营赋能更多企业。
沙龙开始,埃森哲广州公司咨询专家何浚昕结合公司的运营模式和发展情况,进行了分享。何浚昕提到,埃森哲主要从云运维体系服务目录、基于L1-L3的应用及基础架构一体化云运维服务、过程框架三方面,打造全方位的埃森哲方法论。并在IT技术运维的实践操作中,借助华为云的算力底座,始终强调自动化、智能化运维,坚持为客户提供优质的服务,助力企业在数字化转型中实现高质量创新发展。
随后,中软国际云军团云解决方案部总监段强结合公司从2000年成立以来二十多年的发展脉络,尤其第二个十年中和华为云深度合作的历程,详细分享了对于“卓越运营”的深刻理解,引入“能力标签能力满足度”的概念,并通过某控股集团有限公司、某证券公司等不同行业、不同类型企业的转型实践,生动展现了“卓越运营”的服务全过程,体现客户价值。作为华为云首家同舟共济合作伙伴,未来中软国际将持续、深度参与华为“向上捅破天,向下扎下根”的科技创新长征,实现云赋能更多企业。
如何高效构建云服务能力,提高运营效率,华讯网络南区云与软件团队顾问胡佳兵分享了华讯云的经验,本质逻辑是围绕基础架构设计、上云安全赋能和基于云原生组件拓展相关应用等,依托包括TAC、SA等在内的华为云原厂技术支持和华为云提供的全方位云上服务,从云安全、应用现代化、数据分析及平台搭建、混合云网络架构部署和资料设计、SAT迁移等方面,和华为云一同帮助企业构建业务敏捷、安全可信、资源高效、稳定可靠的创新实践,打造覆盖整个生命周期的全流程服务。
湖北连邦副总经理宣敏基于持续运营的方法论和实际案例,分享了公司对于运营的核心看法,即依托华为云海量的云上资源和平台优势,结合企业自身卓越运营对客户业务进行洞悉、洞察和分析,增加增值服务的转化率,并从构建持续运营团队、定期检查和评估、新技术交流及业务探讨、拜访机制建立、服务反馈机制等五个方面进行了详细介绍,为参会者带来深刻启发。
情景模拟实战赋能,加速成果落地
华为云精心打造“基于华为云的卓越运营策划”的实践环节,基于不同的实际情景进行分组模拟,通过互动交流实现思想碰撞,探索更多实现卓越运营的有效方式。
实战环节,与会嘉宾分别扮演着不同场景下伙伴和客户的角色,结合着自身对于运营的理解进行模拟,并将华为云云上技术、合作伙伴分享的实践案例用于模拟当中,持续巩固、扩大交流成果。活动经过热烈的讨论与评选,现场推选出最佳小组,并颁发“最佳卓越运营解决方案奖”。
华为云云计算服务生态部部长魏旭辉与华为云广州办事处生态发展与运营部部长 龚祺向优秀嘉宾颁发荣誉证书,并感谢大家的精彩观点与卓越方案。
数字化时代,通过数字化驱动业务发展,实现可持续增长,为客户创造更多价值,是华为云和生态伙伴共同的追求,也是双方开展合作的重要基石。此次2023华为云生态领航者共创沙龙,为企业提高服务效率、探索高效卓越运营提供了一个交流合作的机会,也增加了思想的碰撞和方法论的融合突破,赋能千行百业的数字化转型进程。未来,华为云将继续携手合作伙伴,以技术为基础,以实践为依托,不断提升云上综合治理质量和水平,共同构建健康可持续发展的云技术生态。