【ITBEAR科技资讯】2月6日消息，在当下智能手机市场中，系统更新服务已成为衡量手机厂商用心程度的重要指标。目前，仅有三星与谷歌两大巨头承诺为其旗舰机型——Galaxy S24系列和Pixel 8系列提供长达七年的Android系统更新。相较之下，一加对其新旗舰一加12的系统更新承诺则显得较为保守，仅为四年系统更新外加一年的安全更新。
对于这一差异，一加总裁Kinder Liu近日在接受Tom's Guide采访时给出了深入解释。他强调，单纯延长系统更新时间并非万能，确保用户体验的流畅性同样至关重要。Kinder Liu用一个生动的比喻来阐释这一观点：如果将手机比作一个三明治，那么软件就是其中的馅料，而硬件则是承载馅料的面包。他指出，有些厂商虽然宣称能提供长达七年的系统更新，但却未提及硬件性能在四年后可能出现的衰退。一旦硬件性能跟不上，即便系统持续更新，用户体验也会大打折扣。
据ITBEAR科技资讯了解，一加在产品设计上更加注重实际使用体验。为了确保一加12和12R在长时间使用后仍能保持出色性能，一加与德国莱茵TÜV SUD展开了紧密合作，对这两款手机进行了模拟多年使用的严苛测试。基于这些测试结果，一加最终承诺为用户提供四年“快速流畅”的性能保障。
此外，Kinder Liu还特别提到了电池老化问题。他表示，随着手机使用时间的增长，电池性能不可避免地会出现衰减。因此，当其他厂商宣称其手机系统更新支持长达七年时，消费者也需要考虑到电池可能无法坚持这么久这一现实问题。
