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京东包邮新规:满59元即享免费配送,提升用户体验

   时间:2024-03-04 12:09:05 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

【ITBEAR科技资讯】3月4日消息,京东近日宣布,为了适应市场变化及满足消费者需求,将对《京东开放平台包邮规则》进行修订。新规则于2024年2月29日公示,并将于2024年3月19日正式生效。

据悉,此次规则调整最大的亮点在于包邮门槛的重新设置。京东将原有的“部分类目商品在发往非偏远地区应支持包邮服务”调整为“满59元包邮”。具体而言,新规则涵盖了以下三种情况:部分类目的商品,只要单品价格达到59元以上或者是0元,就必须提供单品包邮服务;其次,对于59元以下的商品,则需要支持在店铺内进行凑单,满59元即可包邮;如果店铺内已经设定了低于59元的凑单包邮条件,那么将优先执行店铺的凑单包邮规则。

据ITBEAR科技资讯了解,京东此次调整是在已有90%的第三方商品实现包邮的基础上,对剩余10%的第三方商品提出的更高要求。这不仅要求单品包邮,还支持同店铺商品进行凑单包邮。特别家电、厨具、保健品等13个品类的所有商品,无论价格高低,都将实现0元包邮,即不限金额一律包邮。

此前,京东已经从去年8月23日开始将免基础运费的门槛从99元降低到了59元。从去年10月开始,京东更是大力推进第三方商家实现包邮,要求无论是企业商家还是个人商家,对于59元及以上的商品(非偏远地区),都需要直接提供包邮服务;对于59元以下的商品,则需要支持在店铺内进行凑单包邮。

这意味着,到今年3月底,无论是京东自营还是第三方商品,都将有99%以上的商品能够实现最高满59元包邮的服务(特殊商品、偏远地区除外)。此次包邮规则的调整,无疑将进一步提升京东的用户体验,同时也将对京东的商家提出更高的要求,推动其提升服务质量。

此外,非偏远地区包括北京、重庆、福建、贵州、广东、广西、河北、河南、湖北、湖南、海南、黑龙江、江苏、江西、吉林、辽宁、山东、山西、上海、陕西、四川、天津、云南、浙江、安徽等地。同时,京东上周还对其“免费上门退换”服务进行了升级。所有带有此项服务的商品,无论其大小、轻重或数量多少,都可以享受上门退换并包邮的服务。这一举措无疑将进一步提升消费者对京东的信任度和满意度。

标签: 京东
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