【ITBEAR科技资讯】6月4日消息,据Tech星球的报道,快手自今年3月起针对部分有外送需求的本地商家,对其商品外送功能进行了优化升级。现在,在快手平台上,用户可以直接购买并享受团购商品配送到家的便捷服务。这一新功能在服务保障中标注了“仅支持外送”的标签,并增添了“外卖到家”服务选项,其背后的技术支持由快手本地生活开放平台提供。
与抖音的外卖服务模式相仿,快手并不直接涉足配送环节,而是专注于为商家提供外卖产品的配套支持,例如,在平台上为团购商品添加外卖展示标签和配送下单功能。餐品的准备和配送等后续服务,仍然由商家自行负责完成。
据ITBEAR科技资讯了解,抖音在2022年便已开始探索餐饮的即时配送业务,其推出的“团购配送”功能允许用户直接下单并享受配送服务。与此同时,快手早在2020年7月就在其首页导航栏的“更多”中加入了“本地生活”板块,标志着快手逐步进军本地生活服务市场的决心。面对美团、京东、阿里巴巴等行业巨头的竞争,快手显然也希望通过提供特色服务,争夺市场份额。
目前,在快手应用内尚未设立专门的外卖服务入口。用户若想要订购外卖,需在“团购优惠”频道内搜索外卖等关键词,才能查找到可提供外卖的商品。现阶段,快手平台上提供配送的商家主要集中在客单价较高的餐饮类别,如烧烤、小龙虾和烤肉等。