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金山文档“WPS 崩了”上热搜,官方回应:服务已全面恢复

   时间:2024-07-08 10:24:43 来源:ITBEAR编辑:茹茹 发表评论无障碍通道

【ITBEAR科技资讯】7月8日消息,今天金山 WPS 服务出现服务问题,包括但不限于云文档网站访问受阻、小程序在线文档加载失败以及WPS账号登录困难等问题。这一系列问题迅速引发了广泛关注,并在社交媒体上引发了热烈讨论。

据ITBEAR科技资讯了解,随着问题曝光,“WPS崩了”这一话题迅速攀升至微博热搜榜前列,截至目前,相关话题阅读量已突破1234万次,显示出用户对这一事件的深切关注。不少用户反映,在尝试保存文档时遭遇了服务器崩溃的尴尬境地,导致工作成果未能及时保存,引发了不小的恐慌和不满。

面对用户的强烈反馈,金山WPS官方迅速作出回应,表示已紧急启动故障排查与修复工作,并承诺将全力以赴确保服务尽快恢复正常。经过紧急处理,目前相关服务已恢复稳定运行,用户可正常访问云文档、加载小程序在线文档以及登录WPS账号。

金山WPS在6月28日也曾遭遇类似的服务中断问题,当时云文档系统同样出现了“no healthy upstream”及“upstream connect error or disconnect / reset before headers. reset reason: connection failure”等错误代码。

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