【ITBEAR】8月12日消息,据媒体报道,人工智能的迅猛发展正对印度技术外包行业带来深刻变革,该行业约占印度经济总量的8%。
最新公布的数据显示,在截至3月的一年里,印度技术外包行业新增就业岗位数量仅为6万个,创下了十多年来年度增幅的新低。
据ITBEAR了解,印度技术外包行业目前拥有540万名员工,业务规模庞大,高达2500亿美元。值得注意的是,80%的标普500指数公司将部分业务外包给了印度企业。
然而,随着人工智能技术的融入,该行业的劳动密集度正在发生显著变化。过去十年间,企业实现相同年收入所需的员工数量已大幅减少。
对于这一现象,行业内部存在不同看法。麻省理工学院斯隆管理学院的教授丹尼尔·李对工作岗位的减少表示了担忧。而一些印度业内高管则认为,虽然人工智能将淘汰一些旧业务,但同时也会创造新的机会。
塔塔咨询服务公司的首席技术官哈力克指出,未来的职位将需要更高水平的技能,如批判性思维和创造性解决问题的能力。