8月7日，罗阿姨将宠物狗送到瑞派宠宝利宠物医院做剖腹产手术。然而，术后第5天晚上，宠物狗腹部的伤口突然撕裂，着急的罗阿姨立即将狗送去医院抢救。
事后，罗阿姨和老伴向瑞派宠宝利宠物医院讨说法。
罗阿姨说：“8月2号晚上我的狗难产，难产就送来这个医院。医院当时做检查说难产生不下来然后就做B超，B超显示肚子里还有6只狗，当时情况比较急就让他们赶快做手术。做完手术后的7号晚上，狗狗的肚子就炸开了，然后肠子就掉出来。”
罗阿姨说，事发是在剖腹产手术后的第5天，她发现后立即拨打瑞派宠宝利宠物医院的联系电话，可却联系不上任何工作人员。随后，她只有把宠物狗送到其他医院抢救。
第二天，瑞派宠宝利宠物医院的工作人员与罗阿姨联系，让她将宠物狗转回该医院治疗。但罗阿姨拒绝了，她表示不放心再让该宠物医院治疗，同时认为这家宠物医院应该为此事负责。
肖伯伯说：“我希望他们把在这里的费用和在那边医院的费用全部赔偿给我们，我们要求不高，这是应该的。”
随后，记者来到瑞派宠宝利宠物医院，工作人员拒绝接受采访，但是和记者介绍了情况。
工作人员说，罗阿姨的狗确实是在他们医院做了剖腹产手术 ，但是术后他们曾要求朱阿姨让宠物狗住院观察，但遭到了她的拒绝，关于狗狗伤口撕裂的原因现在也无法判断。
事发当天，罗阿姨没有联系上他们则是因为当时医院已经下班了。事发后，市场监管部门曾组织双方试图协调，但并没有成功。
市场监管工作人员说：“企业的意见就是说请这个罗女士去法院起诉他们，最后法院判多少他们都接受法院的判决。我们这边之前也调解过一回了，调解不成功，现在他们也不接受我们给他们调解。”
罗阿姨表示，瑞派宠宝利宠物医院的手术费和外院抢救宠物狗的手术费加起来共计7000元，应该全部由该宠物医院承担。但对方则表示只愿退还在他们医院的治疗费2800元，双方在现场争执不休，无法达成一致。
随后，民警也来到现场。经过多方劝解，双方约定下周在派出所再次进行协商。
编辑：冯颜
审核：钟玲
终审：彭德光
