在8月13日，一场聚焦于间接采购管理的在线直播活动成功举办，吸引了众多世界500强企业集团间接采购负责人的关注。本次活动的主讲人何月银，凭借其丰富的实战经验，全面而深入地分享了间采的特性、所面临的挑战、有效策略以及流程体系的构建，并与线上的多位参与者展开了深入的互动与交流。
间接采购的核心关注点是什么？其组织架构应该如何搭建？间采品类的管理策略又是什么？针对这些关键问题，何月银从服务对象、品类复杂性、需求计划性、管理手段、管理重点、供应关系以及从业人员要求等多个维度，通过与直接采购的对比分析，总结了间采的七大特性：品类繁多、涉及部门多、供应商众多、金额庞大、专业度较低、透明度不足以及满意度不高，她将其概括为“四多三低”。
据ITBEAR了解，何月银强调，若采购的商品存在质量问题或需要退换货，这并非仅仅是质量管理的问题，而是整个组织流程的责权划分出现了问题。她提出了“管理金三角”的概念，即权利、责任、利益三者需明确界定并相互作用。在这一管理模式下，她提倡以品类为主线，实行每个品类端到端的闭环管理，避免将寻源、下单、定价等环节进行横向切分。
面对间采内部连接各需求部门、外部对接庞大供应商群体的复杂性，何月银指出，需明确需求，并在体系流程中要求需用部门不仅提供物资的名称、数量等基本信息，还需详细说明每次采购的目的、涉及部门的分工、品类技术方案的编写以及是否有特殊要求等。
相较于直接采购，间采的需求更加复杂多变，何月银将其特点总结为“三性一急”：随意性、不清晰性、不确定性以及紧急性。她表示，需求是问题的根源，如果需求不明确，采购部门的效率越高，可能犯的错误就越大。因此，她提倡对需求进行分类管理，如备件MRO、固定资产和服务类等，并进行归一化处理。
在供应商管理方面，何月银认为最基础的工作是为每一家供应商打上两大标签：供应商能提供什么商品，以及针对哪些对象（如集团部门、地理区域等）。通过多年的实践经验，她将整个间采管理方法精炼成一首诗，强调了品类为主线、内外连接、流程管理、部门组织定权限、供应商准入与考核等关键要素。
此外，何月银还详细阐述了定价策略、供应商考核方式等间采管理的多个关键问题，并在互动环节与多位参会人员进行了深入的问答。
综上所述，何月银的分享不仅为间接采购管理提供了全面的理论指导，还结合实际操作案例，为参会者带来了宝贵的实践经验与策略建议，对于提升企业间采管理水平、优化采购流程具有重要意义。
