拉丁美洲,作为全球经济增长的关键引擎之一,其电子商务市场正展现出巨大的发展潜力。据统计,到2023年,拉丁美洲电商市场的零售GMV已突破1170亿美元,并预计将在2028年翻一番,达到2050亿美元。
在这片充满活力的市场中,巴西作为最大的经济体,以其超过2亿的人口和1.67亿的互联网用户数量,电商市场正以惊人的速度扩展。最新数据显示,巴西占据了拉丁美洲电商市场约29%的份额,人均GDP已超过7500美元,使其在全球电商市场中排名第九,这一成就无疑凸显了其巨大的商业潜力。
据ITBEAR了解,从2024年至2029年,巴西的零售电商复合年增长率(CAGR)预计将达到11.56%,位列全球第二,预示着其电商市场在未来五年将显著扩张,成为推动全球电商增长的重要力量。相较于欧美地区,巴西的电商市场起步较晚,但机会丰富,潜力无限,吸引了越来越多的平台和商家积极推进,力求在这片热土上占据一席之地。
Mercado Libre(美客多)
根据Conversion数据公司的最新报告,2024年1月,Mercado Libre在巴西电子商务平台中独占鳌头,市场份额高达30%。美客多平台月访问量达3.31亿,由阿根廷电商和电子支付公司Mercado Libre推出。
该平台在电子商务领域的广泛覆盖与用户基础的庞大是其竞争优势之一。Mercado Libre的电商网络已扩展至包括巴西、阿根廷、墨西哥、智利等在内的18个拉丁美洲国家,为商家提供了广阔的市场空间,并拥有数千万活跃用户,为商家带来了丰富的客户资源。
此外,Mercado Libre以其多样化的商品阵容,涵盖了电子产品、家居用品、时尚服饰、美容化妆品、汽车配件等众多类别,全面满足了不同用户群体的购物需求。同时,平台配备了自动翻译功能,能够实时将英文产品列表和客服问题转换成葡萄牙语、西班牙语等当地语言,有效消除了语言障碍,提升了用户体验。
Mercado Libre平台还提供了强大的物流支持和多元化的支付选项,包括信用卡、银行转账、现金支付等,使用户能够使用本地货币和常用支付方式完成交易,而商家则可享受美元结算的便利。这种灵活的货币转换和结算方案进一步优化了商家的收款体验,极大地方便了消费者的支付过程。
除了基础电商服务,Mercado Libre还融合了金融服务、物流配送和在线支付等多项增值服务,致力于为用户提供一个更加便捷和全方位的购物体验。其创新的商业模型,如MercadoPago在线支付系统和MercadoEnvíos物流服务,为消费者带来了安全便捷的支付选项和信赖的物流解决方案,显著增强了平台的市场竞争力并提高了用户满意度。
Amazon.br(亚马逊巴西站)
作为全球知名的电商平台,亚马逊在巴西的搜索量紧随美客多之后,甚至在某些时段超过美客多。2023年12月底,亚马逊巴西站正式向中国卖家开放入驻,提供从书籍到时尚、食品、配饰、电子产品、游戏、流媒体等最广泛的商品。
亚马逊巴西站凭借其丰富多样的产品线、灵活的退货政策以及备受推崇的Amazon Prime忠诚度计划,赢得了广大消费者的深厚信任。其中,“Prime”和“Amazon Prime”在Google Trends上的搜索指数分别达到了峰值100分和97分,彰显了其在市场上的热度和消费者的极高关注度。