【ITBEAR】8月31日消息，在2024成都车展上，沃尔沃汽车亚太区总裁袁小林对汽车智能语音控制功能提出了质疑，引发了业内外的广泛关注。袁小林通过实例指出，原本通过物理按键1秒钟就能完成的天窗开启操作，在使用语音控制时却需要耗费4秒钟的时间。
这一观点立刻激起了关于车内实体按键与智能语音控制方案的讨论。据ITBEAR了解，近年来，随着科技的进步，越来越多的国产新能源车型倾向于取消实体按键，转而采用智能语音和触控屏幕来控制车内各项功能。然而，这种设计趋势也引发了不少争议。
有车主表示，虽然智能语音控制看起来高科技，但实际操作中却可能带来不便。例如，在不知道特定唤醒词的情况下，调整后视镜、方向盘或空调等简单操作可能变得复杂且耗时。相比之下，实体按键的直观性和便捷性得到了这些车主的青睐。
袁小林的言论无疑为这场讨论添加了更多燃料。他提出的问题引发了人们对于汽车智能化进程中用户体验的思考：在追求高科技的同时，是否应更加重视用户的实际需求和使用习惯？
业内专家指出，汽车智能化是未来的发展趋势，但如何在智能化与用户体验之间找到平衡点，将是车企需要认真考虑的问题。未来，随着技术的不断进步和消费者需求的日益多样化，汽车内部设计也将面临更多的挑战和变革。
