【ITBEAR】8月31日消息，上海地铁近日推出的行李寄存服务试点，在暑期旅游高峰期间受到了广泛关注。该服务旨在解决游客在Citywalk、购物消费时拖着大小行李的不便。自7月27日起，上海地铁在12座车站的24个寄存点提供了自助式的免费行李寄存服务，让旅客能够更轻松地探索上海。
据ITBEAR了解，这些寄存点均位于车站收费区内，且配置的寄存柜有不同规格，以适应不同尺寸的行李。小型柜适合存放双肩背包，中型柜可放20寸行李箱，而大型柜则最大可放28寸行李箱。在试点期间，乘客需支付20元押金，但服务结束后押金将原路退还。然而，也有乘客反映，在高峰时段，这些寄存柜供不应求，经常出现“一柜难求”的情况。
为了应对这一需求，上海地铁决定从9月1日开始正式启动收费模式的行李自助寄存服务，并公布了收费标准。同时，寄存柜的数量也将大幅扩容，增幅超过120%，以更好地满足乘客的需求。此外，乘客除了可以使用“小铁”和“丰巢”小程序查询寄存柜信息外，还可以通过“Metro大都会”App进行查询和操作。
上海地铁表示，推出这项服务是为了提升乘客的出行体验。他们同时提醒乘客，在使用寄存服务时，需遵守相关规定，确保寄存的行李符合地铁安检要求，并及时取出寄存的物品。对于超过24小时未取出的物品，将由运营商进行处理。
此外，除了地铁站内的寄存服务外，上海市中心的多家商圈也提供了类似的寄存服务，其中不少还是免费的。这些商圈的寄存柜同样受到了游客的欢迎，但也存在供不应求的情况。
总的来说，上海地铁的行李寄存服务试点在暑期旅游高峰中发挥了积极作用，虽然仍存在一些挑战和改进空间，但这一举措无疑为游客提供了更便捷的出行选择。
