【ITBEAR】9月6日消息，近日，WPS软件再次遭遇用户反馈故障，无法正常打开，这已经是不到一个月内第二次出现类似情况。此前，8月21日WPS就曾经历过一次崩溃事件，当时也引发了用户们的广泛关注和吐槽。
据ITBEAR了解，针对用户们反馈的问题，WPS官方客服已经作出回应。客服表示，目前正紧急排查包括账号登录异常、在线文档无法访问、云文档上传失败以及会员功能使用障碍等一系列问题。为了方便用户及时获取恢复信息，WPS建议用户关注其官方微信公众号“WPS客户服务”，并留下邮箱和手机等有效联系方式，以便在问题解决后第一时间得到通知。
WPS作为一款广受欢迎的办公软件，其稳定性和可靠性对于用户而言至关重要。然而，近期频繁出现的故障无疑给用户的正常工作带来了不小的困扰。对此，WPS官方表示深表歉意，并承诺将尽快解决相关问题，恢复服务的正常运行。
在此，我们也提醒广大用户，在使用任何软件或网络服务时，都应保持警惕，注意保护个人信息和账号安全。如遇类似故障或问题，建议及时与官方客服联系，以获取专业的帮助和支持。
